常常會有電銷員的小伙伴們和小編說，為什么自己和客戶打電話總是無法起到營銷的效果呢?其實(shí)對于這種現(xiàn)象，營銷員需要自己反省看是否有出現(xiàn)以下的錯誤：
1，無法做到真正的傾聽
這是電銷新手小伙伴們會犯到的錯誤，他們有的時候會把客戶的沉默當(dāng)做是接受，然后自己滔滔不絕的說的更加的得勁了，反而沒有做到讓真正的去傾聽客戶的需求。
而這樣導(dǎo)致的結(jié)果很有可能是客戶心理的反感，因?yàn)楹芏鄷r候電銷員說的并不是客戶真正想了解的，而且還不給他機(jī)會說自己想要知道的東西，這是最大的錯誤。
2，很著急的銷售產(chǎn)品
有的電銷員為了達(dá)到自己的營銷業(yè)績和任務(wù)，在面對客戶的時候會出現(xiàn)一些比較著急的心理，尤其是當(dāng)客戶表現(xiàn)出對產(chǎn)品有一定購買欲望的時候，恨不得讓他當(dāng)場買下就好。
但事實(shí)情況是對客戶而言，他們對產(chǎn)品只是有一定的興趣，并沒有考慮好是否要購買，而電銷員得迫不及待就會讓他們的心理產(chǎn)生很反感和質(zhì)疑的情緒，導(dǎo)致想了解產(chǎn)品的欲望也沒了。
3，很快提到價格
當(dāng)客戶對產(chǎn)品有一定了解欲望的時候，他們是很希望得到產(chǎn)品價格信息的。不過這對電銷員來說是不能很快就將價格的信息表現(xiàn)出來的。
因?yàn)楹芏鄷r候一旦爆出了價格，電銷員就失去了自己主動權(quán)，客戶是否要繼續(xù)了解就取決于他們自己的意愿了。而保證價格的神秘性，電銷員是可以借助這個點(diǎn)來邀約客戶出來見面的。
避免以上的幾種情況，會讓電銷員提高很多銷售成功的可能性。
