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電銷后客戶不回復(fù)怎么跟進(jìn)？
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　　雖說電話營銷是一個可快速達(dá)成交易的營銷方式，不過大部分客戶也不會在一個電話之后就直接合作的。業(yè)務(wù)員還是在跟進(jìn)一段時間后才有可能成交。只是在這個過程中，也會出現(xiàn)客戶不回復(fù)消息的情況，這時候要怎么跟進(jìn)呢？試試下面的方法吧！
　　
　　1，分析原因后跟進(jìn)
　　
　　這個時候當(dāng)然是不能放棄客戶的， 畢竟都聊到這個程度了，客戶對你的介紹也有一定的了解。而沒有回復(fù)可能是兩種原因，第一沒有吸引的點(diǎn)，第二產(chǎn)品某些地方不是讓他很滿意。
　　
　　而不管是哪一種，終歸是可以通過業(yè)務(wù)員自己的能力來解決的。分析處客戶的需求點(diǎn)，放大產(chǎn)品的優(yōu)勢，解決他猶豫不決的問題，就能促進(jìn)成交。
　　
　　2，減少跟進(jìn)頻率
　　
　　當(dāng)客戶減少和你的聯(lián)系時，是不宜跟進(jìn)得太過緊密的，因?yàn)闀o客戶營造出一種被迫需要合作的感覺，如果是這樣就不太好了。
　　
　　因此減少頻率跟進(jìn)，重點(diǎn)抓取出客戶為什么沒有下文的原因。是最近太忙了還是對產(chǎn)品興趣不大了，然后對癥下藥。如果確實(shí)是不太有興趣，或者是其他原因?qū)嵙裢肆?，買賣不成仁義在，留著客戶也許以后等他需要的時候，還會想起你來的。
　　
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