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電銷老手是怎么給客戶打電話的?

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  在電銷行業(yè)里,有資歷的前輩都是經(jīng)驗是很豐富的,對于新入行業(yè)的朋友來說,可以多學(xué)習(xí)這些人身上的技巧和經(jīng)驗來提高自己的業(yè)務(wù)能力。下面金招小編就帶大家來看看,他們是怎么給客戶打電話的吧!
  
  1,安排好時間
  
  電銷是有黃金時間段的,通常上午從上午的8.30開始,到中午的11.30,下午的13.30-17.30左右,都是可以打電話的時間段。
  
  2,電話前的準(zhǔn)備
  
  如果打的是陌生電話,那就做好電話前的話術(shù)準(zhǔn)備,如何簡潔明了的介紹自己和產(chǎn)品,大概了解對方的需求。如果是有目的性的打電話,那就根據(jù)客戶的基本信息和性格特點(diǎn)來進(jìn)行針對性的話術(shù)準(zhǔn)備,以便在交流的過程中可以游刃有余的接住對方的任何問題。
  
  3,收集信息
  
  打電話的時候一定要注意記得收集好信息,隨時準(zhǔn)備一支筆在手上記下交流過程中客戶提出的問題,他在意的點(diǎn)是什么等等,這樣方便以后的成單。
  
  其實(shí)很多老手的心得都是從一次次交流中獲取的,對每個電銷人員來說,準(zhǔn)備好該準(zhǔn)備的,然后去實(shí)踐,去積累經(jīng)驗,才能獲得最好的成長。

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