電銷公司專用外呼卡
電銷作為信貸員重要的展業(yè)方式,學(xué)好了將可以大大提高展業(yè)效果。那怎么做好電銷呢?電話銷售難道只是打打電話就找得到客戶嗎?當(dāng)然不是!這里面當(dāng)然有技巧,不然的話,即便是意向客戶也會(huì)被你錯(cuò)過(guò)了。
那么怎么打電話,客戶才愿意聽(tīng),才能挖掘有效客戶呢?下面我們就來(lái)分解一下。
一、 預(yù)演打電話的場(chǎng)景,多加練習(xí)
可能有的信貸員會(huì)覺(jué)得,打電話需要練習(xí)嗎,不是張嘴就來(lái)的嘛。那個(gè)只是普通的電話當(dāng)然可以,如果你想通過(guò)電銷來(lái)“釣”到客戶,那就必須認(rèn)真對(duì)待。
如果電銷太隨便,一張嘴別人都不知道你說(shuō)什么,語(yǔ)言混亂,不知所云,那客戶掛電話是分分鐘的事,這樣就白白的浪費(fèi)了機(jī)會(huì)。
相反,好聽(tīng)的聲音,舒服的語(yǔ)調(diào),暢快的介紹邏輯,愉快的聊天過(guò)程,可以大大提高客戶轉(zhuǎn)化的概率,而要達(dá)到這樣的效果,信貸員必須練到滾瓜爛熟。
俗話說(shuō)磨刀不誤砍柴工,熟能生巧,通過(guò)反復(fù)的練習(xí),可以有效提高信貸員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解,可以提高信貸員把控客戶的能力。