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浙江省電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠Ｗo(hù)的經(jīng)驗(yàn)借鑒

總結(jié)浙江省電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠Ｗo(hù)的執(zhí)法和立法工作實(shí)踐, 實(shí)際上隱含了治理理論的“共治之道”，其可供全國借鑒的經(jīng)驗(yàn) 主要有以下幾個方面：

第一，加強(qiáng)與電商平臺的溝通與合作，浙江擁有阿里巴巴、義烏購、皮革城網(wǎng)、輕紡城網(wǎng)等數(shù)個在全國、全省有較大影響的電子商務(wù)平臺。浙江省知識產(chǎn)權(quán)部門主動與這些電子商務(wù)平臺聯(lián)系溝通，開展合作，如與阿里巴巴公司先后兩次簽訂合作備忘錄。在開展專項(xiàng)行動、出臺指導(dǎo)意見前多次召集主要電商平臺研討，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，制定實(shí)施方案和修改指導(dǎo)意見。通過良好的溝通與合作，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法部門、電商、權(quán)利人、賣家等多方共贏的局面，探索出了一條符合本省電商領(lǐng)域?qū)＠姓?zhí)法工作實(shí)際的新途徑。

第二，發(fā)揮各級知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心的作用。在專項(xiàng)行動期間，組織省及各市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心工作人員分批入駐阿里巴巴公司，對電商平臺工作人員不能或難以判定的專利侵權(quán)投訴案件，現(xiàn)場幫助進(jìn)行侵權(quán)判定和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并視需要出具侵權(quán)判定意見書。并在專項(xiàng)行動之后，形成電商平臺與維權(quán)中心之間業(yè)務(wù)合作的常態(tài)化。這樣既達(dá)到了緩解電商平臺積壓大量專利侵權(quán)疑難案件的壓力，又大大提高了知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作人員的專利侵權(quán)判定業(yè)務(wù)能力。

第三，強(qiáng)化電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠姓?zhí)法的培訓(xùn)，浙江省知識產(chǎn)權(quán)局多次組織全省知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)召開電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠?護(hù)培訓(xùn)班，還聯(lián)合省高院、工商局、版權(quán)局召開網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán) 保護(hù)研討會。在開展專項(xiàng)行動前，組織全省知識產(chǎn)權(quán)局系統(tǒng)執(zhí) 法人員、維權(quán)中心工作人員專程到阿里巴巴園區(qū)，請阿里巴巴公司法務(wù)部、安全部專家講解、介紹電子商務(wù)專利保護(hù)工作流程及處理情況，現(xiàn)場觀摩案件處理過程，使入駐的執(zhí)法人員對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠姓?zhí)法業(yè)務(wù)工作有進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，從而不斷提升電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠姓?zhí)法和維權(quán)水平。

第四，注重及時總結(jié)工作并形成制度。浙江省在開展電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠Ｗo(hù)工作中，注意將積累的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn) 行反思和總結(jié)，并適時出臺系統(tǒng)化、常態(tài)化的工作制度。如省局在與阿里巴巴公司接觸后不久，就簽訂了合作備忘錄，經(jīng)過3 年的工作實(shí)踐，又及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，簽訂了第二輪的合作備忘錄。在專項(xiàng)行動期間，省局與阿里巴巴公司根據(jù)實(shí) 際的工作情況，建立了一系列的聯(lián)動機(jī)制，包括定期會晤制度、投訴處理制度、疑難案件處理制度、重大案件通報(bào)制度，將這些工作制度總結(jié)提煉形成《指導(dǎo)意見》，并最終在《條例》修訂中得以體現(xiàn)，通過法律制度的形式固定下來。

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