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新人怎么做好電話銷售？

　　不少畢業(yè)生或者轉(zhuǎn)行的，在一開始都是躊躇滿志的進(jìn)入銷售行業(yè)，但時間長了就發(fā)現(xiàn)并不是那么回事，要想做好并不容易。作為新人來說更難，做電銷有哪些技巧呢？新人怎么做好電銷？　　一、對于公司以及產(chǎn)品的情況要熟悉

　　新人進(jìn)入公司的第一件事，就是應(yīng)該去詳細(xì)的了解一下公司是做什么業(yè)務(wù)的，然后再好好的了解一下產(chǎn)品是什么。

　　這樣不僅能幫助我們更好的去做一個完善的銷售計(jì)劃，利于自己設(shè)計(jì)一些電銷話術(shù)。同樣還能對客戶傳遞出：我對公司和產(chǎn)品是很熟悉的，我是專業(yè)的?？蛻粢坏δ愕膶I(yè)性表示肯定，就更容易產(chǎn)生信任，有了信任之后成交會容易很多。

　　二、話語話術(shù)一定要簡單明了

　　沒有幾個客戶會喜歡電銷人員在電話溝通的時候，長篇大論說不到重點(diǎn)上，客戶也不會去想你和他說那么多都沒目的是什么。

　　我們一定要通過非常簡潔的語言，傳遞出你來自哪，打這通電話的目的是什么，你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢等等。剩下的就等用戶表達(dá)疑問，再進(jìn)行精準(zhǔn)的解答，比你一個人說再多話的效果都要好。

　　三、對于客戶說信息要掌握清楚

　　我們在和客戶電話溝通之前，先對客戶有一個基礎(chǔ)的信息了解。

　　這樣在溝通的時候，我們可以先說出客戶的公司名稱/職位以及姓名等信息，表達(dá)出我是做過功課的，這個電話就是特意給你打的信息，效果會更好，因?yàn)榭蛻粲X得自己受到了重視也能感受到你的用心。

　　四、電話結(jié)束之后，才是真正的開始

　　不少沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售，在電話完成之后，成交的就成交了，其他的都不管了，這是最錯誤的做法。很多時候我們以為的結(jié)束才是開始。

　　那些客戶并不是沒有意向的，只是還在猶豫或者是你還沒說到對方真正需要的點(diǎn)上，但這也是非常有潛力的。我們需要在后續(xù)在繼續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)，通過對對方問題的解答，讓對方下單?；蛘呤窃僖淮晤A(yù)約時間詳細(xì)的溝通，機(jī)會這不就來了嗎。

　　做電銷容易做好電銷難，對于新人來說格外如此。而且大家還需要注意電銷會遇到的一個問題就是封號問題，關(guān)于封號一款好的電銷外呼系統(tǒng)才是正確答案，有需要的，可以直接去咨詢平臺的客服。

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