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在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代下，智能手機(jī)的使用越來越普及，現(xiàn)在的家庭幾乎人手一部，然而一個手機(jī)最多也只能擁有兩個卡槽，那就是擁有兩個卡號，兩個電話號碼對于個人來說是絕對夠用的了，然而對于一些電銷行業(yè)來說是完全不夠的，銷售人員每天都要打出去幾十通甚至上百通電話，電話打多了可能會面臨封號的結(jié)果，電話銷售太難了，那么怎么才能防止電話被封號呢？電話銷售這種工作比較刻板，而智能機(jī)器能夠忍受單調(diào)、單一的工作，于是外呼電話系統(tǒng)誕生了。

外呼電話系統(tǒng)只需導(dǎo)入號碼就可自動外呼，平均每天撥打平常幾倍的的電話，同賬戶下可增加多個智能系統(tǒng)的機(jī)器人工作，效率翻倍。

外呼電話系統(tǒng)在接電話后，按照話術(shù)模板進(jìn)行通話，從開場白、介紹、了解情況、邀請到最后結(jié)束。使用者可以根據(jù)行業(yè)的內(nèi)容自行設(shè)置話術(shù)內(nèi)容，對話術(shù)模板進(jìn)行補充和完善，外呼電話系統(tǒng)可滿足各企業(yè)的需求。

會話中，外呼電話系統(tǒng)通過ASR技術(shù)識別語義，并及時回復(fù)，快速響應(yīng)。通過關(guān)鍵字和通話長度來判斷客戶的意向程度，并進(jìn)行分類，電銷人員只需跟進(jìn)外呼系統(tǒng)人所分好的精準(zhǔn)意向客戶即可，這樣就能把電銷業(yè)務(wù)時間全部拉滿。

外呼系統(tǒng)擁有真人語音AI, 能夠調(diào)整語速、音色和音調(diào)。使得外呼系統(tǒng)不再只是冰冷的機(jī)器人，而是充滿了誠意。顧客不會因為語氣問題而掛斷電話。

值得注意的是，可以對外呼電話機(jī)器人的通話內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)檢功能，也可以隨時查看通話記錄。無論對個人還是企業(yè)來說，外呼電話系統(tǒng)都值得一試。今后，智能電銷的人機(jī)互助模式將形成電銷常態(tài)。

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