據(jù)App Annie發(fā)布的陳訴稱，與幾年前比擬，現(xiàn)在智能手機(jī)用戶在App上花的時間更多，每月平均使用的APP超過 30 個，大約1/ 3 至1/ 2 的用戶在智能手機(jī)上安置了 30 個應(yīng)用,使用和下載App成為用戶的日常習(xí)慣。
但隨著應(yīng)用市場日益興起，廠商間的不正當(dāng)競爭也在不停影響著用戶正常使用APP。當(dāng)用戶不才載安卓市場軟件時，手機(jī)廠商的應(yīng)用商店會以“手機(jī)損壞和數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險、病毒廣告風(fēng)險”等恐嚇性描述語言，，來誤導(dǎo)用戶摒棄正規(guī)的第三方應(yīng)用商店，通過自身應(yīng)用商店下載安置。
圖：未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險仍建議使用廠商應(yīng)用商店
對用戶來說，除了需提高APP的鑒別能力，有關(guān)部門的強(qiáng)制性監(jiān)管才是徹底根除智能手機(jī)程序市場混亂現(xiàn)象的根本。 11 月 7 日，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會正式對外發(fā)布《移動智能終端應(yīng)用軟件分發(fā)辦事自律公約》（以下簡稱《公約》），對“用戶權(quán)益保障”進(jìn)行具體的約束，充分改善用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。無疑給應(yīng)用市場打了一劑“良藥”，有效約束和促進(jìn)市場形成良性競爭環(huán)境。
《公約》在“用戶權(quán)益保障”中明確指出，用戶不才載、安置、升級、使用、卸載應(yīng)用軟件時,
具有下列情形之一的,可以以客不雅觀、清晰、準(zhǔn)確、簡潔、便捷的方式進(jìn)行彈窗提示:綁縛安置軟件;嵌入不良信息(含電子垃圾廣告信息);存在泄露隱私、侵犯隱私的情形;不符合企業(yè)公布的質(zhì)量檢測和安適審查尺度,嚴(yán)重影響智能終端的性能、功耗、不變性、兼容性；未經(jīng)用戶同意,不得利用用戶提供的個人信息從事與應(yīng)用軟件分發(fā)辦事無關(guān)的活動;未經(jīng)用戶同意,不得向第三方披露用戶個人信息等條約。
在廠商“公平競爭”條款中也明確規(guī)定，不才載、安置、升級、使用、卸載應(yīng)用軟件時,不得實(shí)施以下行為:濫用自身優(yōu)勢干擾或阻礙其他應(yīng)用軟件分發(fā)辦事;濫用用戶提示的方式干擾或阻礙其他應(yīng)用軟件分發(fā)辦事;故意以不開放須要權(quán)限的方式干擾或阻礙其他應(yīng)用軟件分發(fā)辦事;以惡意評價的方式干擾或阻礙其他應(yīng)用軟件分發(fā)辦事;以惡意修改用戶設(shè)置的方式干擾或阻礙其他應(yīng)用軟件分發(fā)辦事;其他干擾或阻礙其他應(yīng)用軟件分發(fā)辦事的行為。
可以說，《公約》中對“用戶權(quán)益保障”的規(guī)定，有效凈化和促進(jìn)手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，約束應(yīng)用商店之間惡性競爭，讓用戶的下載安置環(huán)境得到了有質(zhì)的保障，也將給用戶移動生活帶來更高的品質(zhì)和更好的體驗(yàn)。
