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電銷公司為什么要用探意電話機器人?

POST TIME:2021-07-26 15:42

  電銷即“電話營銷”,通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場,很多行業(yè)極其重視這一方式,電銷人員在公司來講也處于比較重要的位置。但隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的革新,一些企業(yè)在電銷上很難再取得優(yōu)勢,效益得不到進一步提升,時間久了也會受到人工電銷存在的痛點的局限。

企業(yè)在電銷當中存在哪些問題呢?

  1、人工成本居高不下:企業(yè)招聘電銷員工需要考慮工資、提成、社保、福利、場地等費用讓企業(yè)管理者頭疼不已。

  2、情緒波動巨大大:新業(yè)務(wù)員離職率高,老業(yè)務(wù)員做久了難以控制,業(yè)務(wù)中出現(xiàn)情緒波動也難以避免,長此以往增加招聘成本和管理成本。

  3、工作效率低下:電話撥打的過程中掛斷率居高不下,尋找意向客戶的初篩過程需要大量時間,而每天的工作時間只有8小時,有效工作時間低的可憐。

  4、統(tǒng)計難度高:客戶意向?qū)崟r變化,員工記錄受主觀意識影響不夠客觀,無法精確統(tǒng)計每一句話;小組成員撞單、資源重復,致使客戶無法挽回也是一個需要解決的問題。

  5、市場競爭強:同行競爭激烈,市場份額短時間內(nèi)就會飽和。

  6、管理難度大:人員背景復雜,生活地域及文化差異大,增加管理難度

  7、人員流動大:新人難培養(yǎng),當剛剛培養(yǎng)好的一個新人由于各種問題又流失掉讓公司頭疼

  企業(yè)越是想在電銷方面做出成績,在這個營銷模式上就越想要加大成本力度,這些問題的存在,無疑又影響著企業(yè)的業(yè)績。那么有沒有什么行之有效的方法可以解決這樣的問題呢?這個必須有!暢響電話機器人應(yīng)運而生,用深度神經(jīng)學算法和自然語意理解技術(shù),通過電話實現(xiàn)真人式專家級的銷售溝通。

 

智能電話機器人

 

那么你的企業(yè)為什么要選擇百應(yīng)電話機器人?

  1、降低成本提高效率:用雇傭人工成本的一半雇傭暢響智能電話機器人,可以做到24小時全時段工作,無需投入人力進行招聘和培訓,更不會因外界因素影響到效率。

  2、情緒飽滿不會波動:每一通電話暢響電話機器人都能做到與客戶親切互動,聲音甜美,沒有加班抱怨,沒有情緒波動。

  3、自動統(tǒng)計條理清晰:電銷機器人可以準確了解客戶購買意向程度,自動將意向客戶進行分類,智能回答客戶提出的問題,高效留住客戶。

  4、成效顯著收益明顯:據(jù)企業(yè)反饋,在使用電話機器人后人工成本節(jié)省了50%以上,銷售業(yè)績也有明顯提升,邊際收益至少是以前的四倍,時間利用率提高10倍以上。

標簽:桂林 人事通知 大連 會員到期提醒 新鄉(xiāng)



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