尊敬的各位用戶:
為進(jìn)一步落實(shí)公安部、工業(yè)和信息化部工作部署,強(qiáng)化400信息管理,落實(shí)“規(guī)范400”、“加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)名登記”等經(jīng)營秩序整頓要求;根據(jù)工業(yè)和信息化部關(guān)于《電話客戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(中華人民共和國工業(yè)和信息化部令第25 號)的文件精神,就企業(yè)400電話業(yè)務(wù)受理過程中,嚴(yán)格審核入網(wǎng)企業(yè)證照,保證企業(yè)信息真實(shí)性的相關(guān)要求,我司積極配合,開展400電話實(shí)名制工作。
此次400號碼實(shí)名認(rèn)證屬于國加政策調(diào)整,故請各位用戶高度重視,同時(shí)我司也會積極配合您的認(rèn)證工作,若因未及時(shí)或拒絕實(shí)名認(rèn)證從而導(dǎo)致400號碼暫停乃至銷戶,我司不承擔(dān)任何退款及違約賠償責(zé)任。
巨人科技始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營,規(guī)范運(yùn)營,服務(wù)必備的原則,從源頭堅(jiān)決杜絕非法用戶,積極配合上級開展實(shí)名制工作。數(shù)萬客戶,客服們夜以繼日的開展實(shí)名制工作,甚至加班到凌晨12點(diǎn),飯也直接在辦公位上進(jìn)行,如若在處理問題中如果未能實(shí)時(shí)回復(fù),還懇請親們諒解。
1、切記400號碼請用在400所屬公司。
2、根據(jù)反恐法及工信部的要求,運(yùn)營商將對未實(shí)名的用戶進(jìn)行關(guān)停,請各位用戶于關(guān)停前,提交證照進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。如未按時(shí)提交的用戶,將OK行關(guān)停,后期提交了可申請恢復(fù)。
3、各地聯(lián)通分公司會根據(jù)上報(bào)內(nèi)容進(jìn)行回訪工作,詢問該固話是否與表中公司名稱一致,如有不符,聯(lián)通將會關(guān)停400號碼。如若詢問您是否為XX公司,記得回答是。
4、運(yùn)營商會進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)核查,可能會影響400號碼的正常使用,建議減少或暫時(shí)更換其他號碼進(jìn)行宣傳使用。
5、堅(jiān)決杜絕一切外呼顯示400號碼的行為,從我做起。
6、公司現(xiàn)在暫停新開號,統(tǒng)一開展客戶實(shí)名制。
7、立即關(guān)停不規(guī)范400業(yè)務(wù) 立即關(guān)?!傲愦魏簟钡?00號碼
8、此次是OK國范圍內(nèi)的實(shí)名制認(rèn)證,無一例外,請各位客戶積極配合客服,提交所需補(bǔ)交資料,各落地所需資料不同 ,請?jiān)斣兡目头T。