6月27日，國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級云計(jì)算運(yùn)營商上海有孚網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（簡稱有孚網(wǎng)絡(luò)）與上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（簡稱小i機(jī)器人）在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來，雙方將就小i機(jī)器人的人機(jī)交互能力和有孚網(wǎng)絡(luò)的云+IDC資源，基于互補(bǔ)的技術(shù)、產(chǎn)品，以及共同的商業(yè)市場，在云計(jì)算與人工智能領(lǐng)域展開深度合作，以生態(tài)的形式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)賦能。
圖左：小i機(jī)器人高級副總裁許弋亞圖右：有孚網(wǎng)絡(luò)首席技術(shù)官臧云峰
有孚網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級云計(jì)算運(yùn)營商，總部位于上海，在北京設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，以云計(jì)算（Cloud）、云計(jì)算數(shù)據(jù)中心（Data Center）為主營業(yè)務(wù)，致力于“讓企業(yè)信息化更簡單”。
小i機(jī)器人是領(lǐng)先的人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化平臺供應(yīng)商，賦能多行業(yè)（包括電信、金融、政府和電子商務(wù)等領(lǐng)域），提供了智能機(jī)器人及硬件設(shè)備等多方面產(chǎn)品和解決方案。
在雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作之前，有孚網(wǎng)絡(luò)與小i機(jī)器人已經(jīng)有長達(dá)兩年的深度合作。小i的機(jī)器人借助有孚網(wǎng)絡(luò)在云計(jì)算、云服務(wù)、云計(jì)算以及云資源業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)背后的技術(shù)算力，實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效；有孚網(wǎng)絡(luò)則借助小i機(jī)器人的智能客服系統(tǒng)，以“AI+人+業(yè)務(wù)”的服務(wù)方式，提升客戶的服務(wù)品質(zhì)，向“讓企業(yè)信息化更簡單”進(jìn)一步邁進(jìn)；同時(shí)，雙方將小i機(jī)器人的智能系統(tǒng)在有孚云平臺上進(jìn)行了SaaS化部署，可以以獨(dú)享或共享的模式提供給客戶，減少企業(yè)客戶包括呼叫中心在內(nèi)的重復(fù)勞動(dòng)力的投入，以技術(shù)賦能傳統(tǒng)。
達(dá)成戰(zhàn)略合作后，有孚網(wǎng)絡(luò)與小i機(jī)器人將互為依托，充分利用各自先進(jìn)的技術(shù)及資源優(yōu)勢，共同在云計(jì)算、人工智能、數(shù)據(jù)融合、高性能計(jì)算等方面展開深度合作與共同實(shí)踐，共同推進(jìn)雙方技術(shù)在金融、政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)的深度落地，讓云計(jì)算和人工智能真正成為企業(yè)助力的發(fā)動(dòng)機(jī)。
