企業(yè)要發(fā)展壯大，就應(yīng)該全方位的提升企業(yè)競爭力，讓企業(yè)在激烈是市場競爭中站穩(wěn)腳跟。很多企業(yè)都在安裝400電話，期望通過這這種功能強大的通訊方式來助力企業(yè)的發(fā)展。
不過仍有一些企業(yè)對400電話的具體功能不太了解，甚至無法挖掘出它的潛在功能，導(dǎo)致白白浪費大好功能。如果企業(yè)開通了400電話，到底可以將哪些功能應(yīng)用到實踐中去？到底可以利用哪些功能去達到更好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果？
那么400電話有哪些強大的功能呢？
首先400電話擁有IVR（智能語音導(dǎo)航功能），通過智能語音可以將不同需求的用戶引導(dǎo)到相應(yīng)的客服人員那里，省去了人工轉(zhuǎn)接的耗時耗力，提高了工作效率。
其次400電話可以設(shè)置地區(qū)時間接聽電話，可以在工作時間內(nèi)設(shè)置每個客服接聽不同地區(qū)的電話，做到更好的分工。
400電話還有評價功能，可以讓客戶評價客服的服務(wù)，從而提升售前售后的服務(wù)狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，并進行處理。
最后400電話還可以進行數(shù)據(jù)分析，將公司的業(yè)務(wù)的進行統(tǒng)計，淡旺季，哪些地區(qū)銷售好等，為企業(yè)的下一步發(fā)展方向提供強有力的支柱。
辦理400業(yè)務(wù)你還能發(fā)現(xiàn)更多的實用功能，趕緊來aspschool.cn辦理吧。
