鑒于很多企業(yè)對(duì)400號(hào)碼有許多不太明白的地方,小編特地總結(jié)了一下大家的問(wèn)題,整理了一下問(wèn)題和答案,給大家參考:
問(wèn):申請(qǐng)400業(yè)務(wù)是否要增加其它硬件設(shè)備?
答:不用。
問(wèn):公司搬遷會(huì)影響400號(hào)碼嗎?
答:不影響。用戶只需在400管理平臺(tái)更改綁定號(hào)碼(400指向的號(hào)碼)即可,原400號(hào)碼不變。
問(wèn):外地用戶撥打400號(hào)碼前是否要加區(qū)號(hào)?
答:不用。用戶只要直接撥打400號(hào)碼即可。
問(wèn):如果用戶的業(yè)務(wù)范圍不包括個(gè)別地區(qū),能限制個(gè)別地區(qū)的400來(lái)電嗎?
答:可以。400業(yè)務(wù)有呼叫阻截功能,能按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)限制或只開(kāi)通某些地區(qū)的來(lái)話。
問(wèn):用戶如需了解400來(lái)電明細(xì)清單,能提供嗎?
答:可根據(jù)用戶需求可提供三個(gè)月內(nèi)的明細(xì)清單。
問(wèn):有何辦法幫助用戶控制話費(fèi)?
答:400現(xiàn)有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次數(shù)限制”、“按發(fā)話地選目的地”、“呼叫費(fèi)用限制”等功能都是控制話費(fèi)的有效手段,用戶可酌情選擇。
問(wèn):辦理以后如何使用,操作便捷嗎?
答:操作非常的便捷。辦理以后您就有了一個(gè)屬于您自己的管理平臺(tái),在這個(gè)智能的管理平臺(tái)中, 您可以根據(jù)自己的需求設(shè)置你所需要的功能,就能方便簡(jiǎn)捷的操作和管理。附加功能有很多,例如:IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,彩鈴,錄音,留言,黑名單,報(bào)工號(hào)等,能更好的幫助您的管理和使用。
以上問(wèn)題是整理的一部分,其他問(wèn)題以后會(huì)一一整理出來(lái),請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注。