400電話(huà)與固定電話(huà)的區(qū)別非常大，固定電話(huà)大家都見(jiàn)過(guò)，它是有實(shí)體話(huà)機(jī)、有電線(xiàn)的，對(duì)外撥打電話(huà)時(shí)，還要按數(shù)字鍵盤(pán)，而400電話(huà)則是一個(gè)10位的虛擬號(hào)碼，需要綁定手機(jī)和座機(jī)才可使用。
400電話(huà)有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái)，這個(gè)后臺(tái)跟很多APP的后臺(tái)非常相似，可以用賬號(hào)和密碼登錄，登錄以后，利用這個(gè)后臺(tái)，就可以實(shí)現(xiàn)400電話(huà)的所有功能了。
400電話(huà)實(shí)現(xiàn)其功能的基礎(chǔ)是，它能夠綁定眾多的固定電話(huà)和手機(jī)，這些綁定后的固定電話(huà)和手機(jī)，就會(huì)成為400電話(huà)一個(gè)又一個(gè)分機(jī)。當(dāng)有人撥打400電話(huà)時(shí)，400電話(huà)就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的分機(jī)上，由于400電話(huà)能綁定的分機(jī)非常多，所以它不會(huì)出現(xiàn)占線(xiàn)的情況，這一點(diǎn)跟固定電話(huà)不一樣，固定電話(huà)很容易占線(xiàn)。
400電話(huà)還有一個(gè)特性，就是它只能接聽(tīng)電話(huà)，不能對(duì)外撥打電話(huà)，這一點(diǎn)跟固定電話(huà)也不一樣，固定電話(huà)是既可以接聽(tīng)電話(huà)，也可以撥打電話(huà)。
除此以外，400電話(huà)是雙向收費(fèi)，固定電話(huà)基本上都是單向收費(fèi)。400電話(huà)的通信覆蓋全國(guó)，不受地域限制，而且無(wú)論在哪撥打都不收取長(zhǎng)途費(fèi)用，只收取當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)用。而固定電話(huà)則有市話(huà)費(fèi)和長(zhǎng)途費(fèi)之分，而且固定電話(huà)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般要比400電話(huà)高的多。
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