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使老商標(biāo)保持與時(shí)俱進(jìn)

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“市場(chǎng)反應(yīng)”是一個(gè)十分重要的關(guān)鍵要素,公司努力經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及商標(biāo),最重要的就是為消費(fèi)者提供“可靠的產(chǎn)品”,淳果籃作為一個(gè)以水果為原料生產(chǎn)的飲料商標(biāo)世界聞名,其主打產(chǎn)品的水果原料是葡萄。在美國(guó),這個(gè)商標(biāo)的價(jià)值也喚起了眾多美國(guó)人對(duì)童年美好時(shí)光的回憶,已經(jīng)將果汁好喝的味道留在心中,但是,只銷售葡萄汁與葡萄軟糖對(duì)于維持一個(gè)現(xiàn)代食品公司來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,并且,這兩種產(chǎn)品也并不能很好地喚起消費(fèi)者心中對(duì)于這個(gè)商標(biāo)形象的認(rèn)識(shí)。
于是,當(dāng)淳果籃食品公司在了解過(guò)市場(chǎng)反應(yīng)之后,他們又重新定位了自己的商標(biāo)。市場(chǎng)上的消費(fèi)者對(duì)食品味道的要求發(fā)生了變化,尤其是飲料產(chǎn)品,其中,淳果籃飲料就屬于這類波動(dòng)性較大的商品。公司的管理團(tuán)隊(duì)在決定如何應(yīng)對(duì)這種變化時(shí),他們考慮了成功機(jī)會(huì)的大小,并且也考慮是否這種變化符合商標(biāo)的價(jià)值。但是,根據(jù)我們之前提到的,公司應(yīng)當(dāng)努力在市場(chǎng)上建立“可靠的產(chǎn)品”,而且應(yīng)該仔細(xì)地思考這種改變是否符合市場(chǎng)的反應(yīng)。
如何擴(kuò)充產(chǎn)品的生產(chǎn)線并使商標(biāo)保持年輕、有活力,貼近消費(fèi)者,這對(duì)于商標(biāo)管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常復(fù)雜、困難的任務(wù)。一些商標(biāo)經(jīng)營(yíng)者會(huì)把“產(chǎn)品開創(chuàng)新功能、爭(zhēng)取產(chǎn)品新用戶”這句話作為勉勵(lì)自己保持商標(biāo)年輕、有活力的座右銘。
淳果籃作為一個(gè)已經(jīng)有130年的老商標(biāo)一直在美國(guó)的消費(fèi)者心中保持著信任感,人們也許會(huì)思考:淳果籃公司這么一個(gè)簡(jiǎn)單的、看起來(lái)不那么吸引人的商標(biāo)是如何慢慢在目標(biāo)受眾人群心中變得如此重要?淳果籃公司是如何做到的?實(shí)際上,這家公司是集商標(biāo)價(jià)值和商標(biāo)宗旨為一體的,該公司利用科學(xué)研究來(lái)證明自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),使人們了解到究竟他們能從這個(gè)淳果籃的產(chǎn)品中得到什么好處與優(yōu)惠,從而使他們能夠一直購(gòu)買淳果籃的產(chǎn)品。
在北美許多超市的瓶裝飲料貨區(qū)和冷凍果汁飲料產(chǎn)品以及冰淇淋專柜中都可以發(fā)現(xiàn)淳果籃的產(chǎn)品,而60年前,淳果籃的產(chǎn)品只有葡萄汁與葡萄軟糖,但現(xiàn)在,它擴(kuò)充了自己的生產(chǎn)線,引進(jìn)了更多的專業(yè)技術(shù),產(chǎn)品除了以葡萄為基礎(chǔ)外,還有其他更多種類的水果。
淳果籃公司一般都會(huì)實(shí)時(shí)地引用一些科學(xué)研究結(jié)果來(lái)向消費(fèi)者證明葡萄汁能夠幫助人們保持一個(gè)健康的心臟。顯而易見的是,這樣的做法不僅對(duì)這個(gè)商標(biāo)來(lái)說(shuō)有一定的幫助,而且對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一些生產(chǎn)葡萄汁的廠家來(lái)說(shuō)也都是一個(gè)好信息。但是,淳果籃公司只是默默地發(fā)展自己的商標(biāo),并沒(méi)有過(guò)分地拿這些研究結(jié)果來(lái)大做文章,這使得大眾對(duì)于這個(gè)商標(biāo)的觀感良好。
淳果籃公司的產(chǎn)品由于天然、健康,并沒(méi)有給人們的身體帶來(lái)任何負(fù)面的影響,人們非常清楚水果類飲料比其他類型的飲料對(duì)身體好。除此之外,這個(gè)商標(biāo)十分清晰明了地選擇了一個(gè)合適的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,從而達(dá)到了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。其實(shí),淳果籃完全沒(méi)有必要在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品,對(duì)于這家公司來(lái)說(shuō),電子商務(wù)或者網(wǎng)上交易網(wǎng)站并非關(guān)注的重點(diǎn),但淳果籃公司還是設(shè)立了自己的網(wǎng)站,作為其與大眾的溝通平臺(tái),這個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行主要是使人們明白該公司的理念以及產(chǎn)品介紹,家公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品促銷的策略非常成功,并且為了爭(zhēng)取小孩子作為客戶群,他們?cè)鎏砹嗽S多卡通人物,而且獲得了廣大的好評(píng)。

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