400電話(huà)是企業(yè)客服電話(huà)的一種，但區(qū)別于手機(jī)和固話(huà)，它只針對(duì)企事業(yè)單位辦理，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證等資質(zhì)，可以說(shuō)400電話(huà)是企業(yè)的專(zhuān)屬客服電話(huà)。
400電話(huà)采用的是主被叫分?jǐn)偟姆绞?，?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，話(huà)費(fèi)會(huì)由用戶(hù)承擔(dān)一部分，可以降低企業(yè)的通信成本，還能減少一些惡意騷擾來(lái)電，是非常具有吸引力的。
400電話(huà)的功能還有很多，企業(yè)在辦理時(shí)，可以多加了解。不同的功能對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有著不同的影響，不管是對(duì)外宣傳，還是對(duì)內(nèi)辦公，都能起到很好的效果。
還有一點(diǎn)要注意，400電話(huà)只能呼入，無(wú)法外呼，現(xiàn)在我們接到的很多400來(lái)電都是一些騙子公司利用顯號(hào)軟件來(lái)進(jìn)行撥打的，通過(guò)400電話(huà)的正規(guī)性來(lái)進(jìn)行詐騙。不過(guò)我們?cè)谧稍?xún)時(shí)，選擇400號(hào)碼則會(huì)更加安全一些。
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