【400電話怎么轉回來】400電話重要的功能就是轉接,也是因為400電話轉接,讓所有的用戶都可以撥打400電話,然后企業(yè)再將這些用戶信息統(tǒng)一的收集、整理、管理,所以400電話不僅是對外的統(tǒng)一熱線,還是企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)的一部分。
普通手機與座機相互之間接打
當用戶撥打一個手機號或者座機號的時候,號碼a想要接通號碼b,號碼a發(fā)出請求之后,這個請求會發(fā)送到當?shù)氐倪\營商,運營商判斷號碼b的位置,然后向號碼要求接通,如果號碼b同意接通,那么兩個用戶就可以開始通話了。
普通手機與座機撥打400電話
首先這個400電話綁定了多個目的碼,也就是號碼a、b、c等號碼,并且設定了一定的轉接順序400電話轉接順序,而普通的手機或者座機號撥打這個400電話的時候,運營商收到這個請求之后,會根據(jù)企業(yè)設定的轉接順序,這個時候正好號碼a處于空閑的狀態(tài),那么,運營商平臺就將這個電話轉接到空閑號碼a這樣的電話上,號碼a確定接通這個電話,那么兩個用戶也就可以開始通話。
注意:由于普通電話接通到400電話,400電話是有一個選擇的,所以在接通時間上較普通電話互相撥打時間較長,普通電話撥打普通電話接通時間為3~5秒,而撥打400電話可能會達到5~8秒,這是平臺運行的正常情況。 本文由巨人網(wǎng)絡通訊400電話提供,轉載請注明來源網(wǎng)址。