對(duì)于電銷企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷卡雖然很好用,但也是有使用技巧的,并不是說(shuō)能隨隨便便用來(lái)打電話,如果使用不當(dāng)也是會(huì)被封的。那么如何正確使用電銷卡呢?下面跟著小編一起來(lái)看看吧。
如何正確使用電銷卡?
1.每通電話有時(shí)間間隔
連續(xù)外呼不利于電銷卡長(zhǎng)期穩(wěn)定,每次外呼最好間隔幾秒。
2.多卡輪呼
建議一個(gè)員工使用兩到三張電銷卡,輪流切換著打,這樣就可以大大提高用卡安全。還可以配合一些外呼設(shè)備,設(shè)定好輪呼間隔,避免超頻外呼。
3.掌握專業(yè)的電銷話術(shù)
電話銷售人員需要掌握精確的行業(yè)話術(shù),使用精彩的開場(chǎng)白,引起客戶的好感,避免被投訴。
4.控制語(yǔ)氣態(tài)度
不能夠撥打催收、威脅、恐嚇等行業(yè)的電話,也不要與客戶在電話中發(fā)生爭(zhēng)吵,一定要注意調(diào)整好自己的情緒與語(yǔ)氣,不然很容易會(huì)讓客戶投訴舉報(bào)導(dǎo)致封號(hào)。
5.控制撥打時(shí)間
晚上與周末等休息時(shí)間最好是不要撥打電話,非工作時(shí)間段打電話很容易引起客戶的投訴。
6.配備黑名單過(guò)濾系統(tǒng)
電銷卡還可以配黑名單過(guò)濾系統(tǒng)使用,可以有效降低百分之80的投訴概率,避免外呼到風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼再次被投訴封號(hào)。
電銷卡就是為了電話銷售行業(yè)而定制的,日呼300+,套餐便宜,全國(guó)歸屬都可以選擇,給電話銷售人員的工作帶來(lái)了許多的便捷。
一般按照上面小編列舉的幾點(diǎn)來(lái)做,電銷卡是不會(huì)被封的。除了使用技巧外,選擇一款好用的電銷卡也很重要,具體請(qǐng)點(diǎn)擊“好用的電銷卡要滿足哪些條件?”了解更多。