企業(yè)運營成本,企業(yè)招聘并培養(yǎng)一個合格的電話銷售人員,前期需要投入大量成本和時間。招聘的費用、培訓的費用、員工工資、銷售提成、社會保險、獎金、場地費用等等都是一筆不小的開銷。人員流失,好不容易培養(yǎng)出來一個銷售很厲害的,結果又因為各種原因辭職了,對于所有需要電銷的企業(yè)來說,這些都是亟待解決的問題。而用電銷機器人只需機器人費用和話費就可以用好的話術復制出多個厲害的電銷人員,還不用擔心機器人辭職,
這就為企業(yè)減少了成本。
篩選客戶,假如一通電話從撥號到結束平均1分鐘,一個坐席工作8小時,也只能撥打200-300通電話左右,其中還包括關機、停機、無法接通、秒掛機等無效通話。一個電銷系統(tǒng)機器人,每天連續(xù)工作8小時,可以撥打800-1000通電話。工作狀態(tài),人總是會受環(huán)境、身體狀況和情緒的影響,從而導致在電話溝通的過程中帶有不好的主觀情緒,無法時刻保持很好的狀態(tài),影響和客戶溝通效果。
而外呼系統(tǒng)智能機器人只要不斷電,有話費,它就可以時時刻刻保持好的狀態(tài),情緒穩(wěn)定,持續(xù)不斷的進行電銷任務。一鍵人機切換。對客戶的意向進行實時查看及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉接給人工坐席來跟進,極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。支持打斷:強大的語言反饋功能,能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行。