深圳華南聯(lián)絡(luò)易經(jīng)過精心準(zhǔn)備，憑借對(duì)呼叫中心行業(yè)痛點(diǎn)的整理，以及對(duì)做呼叫中心企業(yè)需求的捕捉呼叫中心系統(tǒng)，自主研發(fā)的產(chǎn)品微信管理電銷外呼程序搭建微信（個(gè)人號(hào)）+呼叫中心，彌補(bǔ)呼叫中心微信缺失短板，為傳統(tǒng)呼叫中心賦能，成為一大亮點(diǎn)。智慧前瞻的想法與深耕多年的技術(shù)沉淀，吸引了眾多客商的咨詢洽談。
對(duì)客商感興趣或咨詢的問題總結(jié)：
問：什么是微信（個(gè)人號(hào)）+呼叫中心？
答：傳統(tǒng)呼叫中心不能很好處理客戶留存問題，很難主動(dòng)營(yíng)銷，很多員工不管是主動(dòng)或是被動(dòng)將客戶添加在微信個(gè)人號(hào)里已經(jīng)變成了現(xiàn)狀，但員工在微信里開發(fā)客戶的過程無法管理，不能針對(duì)成交過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理。深圳華南聯(lián)絡(luò)易的旨在幫助企業(yè)將客服微信個(gè)人號(hào)統(tǒng)一管理，明細(xì)微信交易全過程，參加此次峰會(huì)的目的在于深圳華南聯(lián)絡(luò)易的微信管理電銷外呼程序可提供API接口將微信管理電銷外呼程序?qū)悠髽I(yè)的呼叫中心體系，幫助傳統(tǒng)呼叫中心企業(yè)轉(zhuǎn)型，以電銷和微信混合模式開發(fā)客戶。
問：你們是對(duì)微信做了改動(dòng)嗎？
答：絕對(duì)沒有?。?！微信管理電銷外呼程序的原理是每一個(gè)微信號(hào)都有對(duì)應(yīng)的ipad設(shè)備信息在服務(wù)器里，使用的是iPad協(xié)議，這個(gè)是電銷外呼程序里使用的協(xié)議，集成了ipad信息之后才能在一個(gè)賬號(hào)下完成多個(gè)微信的聊天和操作進(jìn)行開發(fā)，對(duì)微信數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)抓取，微信是官方正版微信，微信管理電銷外呼程序不受微信升級(jí)影響。
問：你們都服務(wù)過哪些客戶？
答：我們服務(wù)全球38個(gè)行業(yè)，4300家客戶
電銷電話互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心的使命就是讓坐席人員能夠以客戶更喜歡用的聯(lián)絡(luò)方式進(jìn)行營(yíng)銷和服務(wù)，目前微信的日活躍量已經(jīng)達(dá)到10億人次，現(xiàn)在的獲客方式已經(jīng)轉(zhuǎn)移到微信，企業(yè)經(jīng)常通過電銷電話卡呼叫中心和客戶產(chǎn)生初次鏈接，但最終成交卻是在微信端，深圳華南聯(lián)絡(luò)易專注微信個(gè)人號(hào)云客服管控客戶管理，助力企業(yè)呼叫中心電銷外呼程序真正落地，讓客戶成交更快、更輕松。
