電話銷(xiāo)售是不可避免要撥打電話的,并且為了更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品、增加訂單成交的可能,每天撥打的電話量是非常大的,也因此很容易就被封卡封號(hào)。一旦被封對(duì)電銷(xiāo)工作的影響非常大,但也不是沒(méi)有防封辦法,那么電銷(xiāo)防封號(hào)要怎么做?
電銷(xiāo)防封號(hào)要怎么做?
1.禁止高頻率的撥號(hào)
每一張電話卡被封的背后,大概率是存在高頻率的緣故。這是工信部和運(yùn)營(yíng)商都嚴(yán)厲禁止的,為的就是規(guī)范電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。
所以在工作中要盡可能避開(kāi)這種操作,一旦電話卡被判定為營(yíng)銷(xiāo)號(hào),也許一開(kāi)始還不會(huì)被封,但也會(huì)給號(hào)碼打上騷擾/推銷(xiāo)等之類的標(biāo)簽,嚴(yán)重影響工作的開(kāi)展。
2.延長(zhǎng)通話時(shí)間
許多做電銷(xiāo)的朋友覺(jué)得電銷(xiāo)封號(hào)和時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有關(guān)系,可實(shí)際上關(guān)系是很大的。在運(yùn)營(yíng)商的封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)里,如果存在多次電話被秒掛或者有效通話時(shí)長(zhǎng)僅僅那么十來(lái)秒的話,同樣會(huì)大幅度提高封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
所以在日常電話交流中,多和客戶進(jìn)行溝通,主要帶領(lǐng)節(jié)奏去引導(dǎo)客戶多詢問(wèn),多交流,不僅增加了客戶的成單率,還可以讓電話卡使用壽命更長(zhǎng)。
3.不被投訴,不被舉報(bào)
投訴和舉報(bào)是電銷(xiāo)員面臨的一個(gè)較為頭疼的問(wèn)題。在撥打客戶電話時(shí),若是存在時(shí)間選擇不恰當(dāng),引起對(duì)面反感情緒,都可能分分鐘被投訴。盡管這種主觀事情我們無(wú)法控制,但盡量避免同樣是可以降低封號(hào)概率的操作。想知道更多請(qǐng)點(diǎn)擊“電銷(xiāo)電話卡被投訴封號(hào)了怎么辦?”了解。
4.用正規(guī)的電銷(xiāo)防封系統(tǒng)
電銷(xiāo)防封系統(tǒng)是這個(gè)行業(yè)里最為有效的防封號(hào)辦法,它是從根本的源頭上去幫大家規(guī)避封號(hào)的情況出現(xiàn)。
電銷(xiāo)防封號(hào)的辦法有很多,可以看看哪種方法是最適合企業(yè)使用的,并不需要太擔(dān)心。