在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代里，公司的業(yè)務(wù)也從傳統(tǒng)的線下營銷發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)營銷，溝通的方式也在發(fā)生巨大的變化。從以前傳統(tǒng)的固話座機到現(xiàn)在的QQ、微信等等溝通方式。讓我們看似簡單的溝通方式其實也給我們帶來很多的不便利性。例如我們QQ或者微信今天忘記登陸了，客戶無法及時的聯(lián)系我們，給我們企業(yè)經(jīng)營帶來了很多的被動。
所以說，電話的溝通方式還是我們現(xiàn)在社會的主流，它在我們溝通的設(shè)備中占有不可替代的特性。那么對于我們企業(yè)來說，如何能讓我們和當(dāng)下的主流環(huán)境所契合呢？我們400電話代理商就會向廣大企業(yè)家們推薦一款產(chǎn)品，那就是我們的400電話了。
400電話為什么能夠在我們的通訊市場中脫穎而出呢？因為400電話是專門為我們企業(yè)設(shè)計的熱線電話，它建立在傳統(tǒng)通話設(shè)備的基礎(chǔ)上，和我們的計算機智能系統(tǒng)進行一個有效的結(jié)合，通過我們的400電話管理平臺，幫助我們企業(yè)完成很多輔助型的工作。
那么，400電話和傳統(tǒng)的電話有什么區(qū)別呢？首先我們在這里各位企業(yè)家做個介紹。400電話是建立在傳統(tǒng)電話的基礎(chǔ)上而創(chuàng)立的，400電話需要和傳統(tǒng)通話設(shè)備相綁定，所以，傳統(tǒng)通話設(shè)備的所有功能，400電話全都有，400電話還通過我們的管理平臺，幫助我們企業(yè)完善了很多在傳統(tǒng)通話過程中的不足。
例如我們傳統(tǒng)的固定電話是沒有錄音功能的，更沒有我們的客服滿意度評分功能，我們無法了解我們的工作人員在工作中存在的哪些優(yōu)勢和不足，企業(yè)無法給予他們一個工作上的評判。其次，就是我們企業(yè)400電話的IVR語音導(dǎo)航功能，結(jié)合我們的數(shù)據(jù)庫，可以實現(xiàn)防偽碼的在線查詢，方便客戶直接驗證產(chǎn)品，免去人工接聽環(huán)節(jié)，為我們節(jié)省人工成本和提升企業(yè)服務(wù)效率。
400電話作為我們企業(yè)的熱線電話，對外使用一個號碼，讓我們企業(yè)可以很好的推廣我們的企業(yè)，也方便我們客戶了解我們的公司。所以說，400電話是我們企業(yè)運行中的最佳伴侶。
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