本文目錄一覽:
1、什么是電話機(jī)器人?
2、應(yīng)客智能Ai電話機(jī)器人的優(yōu)勢
3、智能互聯(lián)時(shí)代,AI電銷機(jī)器人成為必不可少的工具
4、ai智能電話機(jī)器人有什么作用?
5、什么是AI電話接聽機(jī)器人?
6、什么是AI智能電話機(jī)器人?
什么是電話機(jī)器人?
電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序,一般由,CRM系統(tǒng),語義識別,轉(zhuǎn)換文字,話術(shù)體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通信模塊一起,合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
應(yīng)客智能Ai電話機(jī)器人的優(yōu)勢
應(yīng)客智能Ai電話機(jī)器人采用的是語音交互系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)語音群呼,人機(jī)互答,100%真人動態(tài)為您主動挑選、發(fā)展有效客戶,幫助企業(yè)解決招聘難、人力成本高等問題。不必再為員工處理操作不到位而擔(dān)憂,能夠在最短的時(shí)間給客戶做分類,做到標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行,低成本處理,時(shí)時(shí)刻刻都在工作,不需要雙休和年假,不需要五險(xiǎn)一金。
不少電銷人員反映,隨著話務(wù)量的增加,企業(yè)還需要招聘大量的電話銷售人員,可是新員工上崗適應(yīng)時(shí)間長,再加上現(xiàn)在出現(xiàn)封號問題,很多能夠熟練操作并且優(yōu)秀的員工隨時(shí)都有離職的可能,而且,人力成本的增加,企業(yè)的成本也隨著越來越高,公司成本也越來越高,但成交量和銷售額卻一直上不去,這些問題成了阻礙公司發(fā)展的原因。因此,企業(yè)雇傭電話銷售人員成為了一個(gè)不太正確的選擇。
智能互聯(lián)時(shí)代,AI電銷機(jī)器人成為必不可少的工具
無論是哪個(gè)行業(yè),對于當(dāng)今快節(jié)奏的 社會 ,行業(yè)競爭日趨激烈。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷增加,許多傳統(tǒng)的崗位已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,智能產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)成長必不可少的“養(yǎng)分”。
隨著我國經(jīng)濟(jì) 社會 的快速發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在迅速升級。
尤其是銷售行業(yè),為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。擁有智能外呼 真人語音的電銷機(jī)器人,以其互動性強(qiáng)、便捷性高、用戶體驗(yàn)更高的優(yōu)勢出現(xiàn)在大眾面前,受到了整個(gè)行業(yè)的青睞。
銷售,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的行業(yè)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)電銷機(jī)器人日呼量可達(dá)上千,大約是一個(gè)人工一天工作量的4~5倍,特別是電銷機(jī)器人在促進(jìn)銷售行業(yè)市場發(fā)展和帶動企業(yè)整體成單率增長中發(fā)揮了重要作用。
此外,電銷機(jī)器人采用真人語音 智能外呼的應(yīng)用場景,具有即時(shí)性、互動性、以及模擬真人化的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了“人找客戶”到“客戶找人”的轉(zhuǎn)變。讓消費(fèi)者在使用過程中,變得更便捷、更有體驗(yàn)感。
對企業(yè)來說,這種新型的營銷模式,寬了營銷渠道,大幅度降低企業(yè)成本,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益,也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 探索 出了更多的可能性。
第二,增加銷售人員的熱情
每天只有一筆成功的交易被100次拒絕,這消耗了銷售人員太多的工作熱情。電話機(jī)器人可以幫助電話銷售人員避免這些單調(diào)、無聊、無聊和情緒化的工作步驟。
第三,提高銷售率
在海里釣魚,用電話機(jī)器人把魚推進(jìn)小池塘,讓銷售人員釣魚,哪一種效率高?電話機(jī)器人可能效率低下。
從客戶中篩選出意向較高的用戶,讓銷售人員直接進(jìn)入高下單率的推廣。電話機(jī)器人已經(jīng)發(fā)展得如此成熟。目前,很多行業(yè)已經(jīng)開始使用電話機(jī)器人,涉及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)、金融、房地產(chǎn)、電子商務(wù)、廣告、 汽車 、保險(xiǎn)等諸多行業(yè)。
企鯨客scrm 管理系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼,基于NLP、大數(shù)據(jù)、語音識別與合成技術(shù),提供智能電話機(jī)器人產(chǎn)品,支持批量呼出,輔助人工進(jìn)行通知提醒、意向溝通、信息核對等工作。利用人工智能助力企業(yè)私域流量構(gòu)建,打破傳統(tǒng)單一服務(wù)模式,擴(kuò)大服務(wù)邊界,讓企業(yè)客服完成“從成本中心向利潤中心”的真正轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)價(jià)值,提高營收轉(zhuǎn)化。并與企業(yè)微信打通,做到銷售流程全管理。
收費(fèi)方面:企鯨客SCRM AI外呼功能是按照分鐘來計(jì)費(fèi),后續(xù)人工接管電話則是按照通話次數(shù)來收費(fèi),多種收費(fèi)方式結(jié)合,大大降低企業(yè)成本。
ai智能電話機(jī)器人有什么作用?
現(xiàn)在智能電話機(jī)器人還是挺火的,到底有什么作用了,我大致整理了以下幾點(diǎn):
1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中,會因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用電話機(jī)器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細(xì)的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細(xì),讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話機(jī)器人滿足客戶的服務(wù)需求,對企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問題都能得到詳細(xì)的解答,在溝通方面沒有任何障礙,客戶對品牌的認(rèn)可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
什么是AI電話接聽機(jī)器人?
“沃助理-智能應(yīng)答PLUS”是一款能代接電話ai電話機(jī)器人開源的產(chǎn)品ai電話機(jī)器人開源,當(dāng)ai電話機(jī)器人開源你手機(jī)沒信號ai電話機(jī)器人開源,關(guān)機(jī),無人接聽,或遇忙掛斷時(shí),由AI機(jī)器人幫你進(jìn)行代接,并將代接的通話錄音及轉(zhuǎn)譯文字發(fā)給你收聽查看。
什么是AI智能電話機(jī)器人?
就是讓人工智能代替人類進(jìn)行工作的一個(gè)產(chǎn)品。目前來說智能電話機(jī)器人的發(fā)展還是比較快速的,當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能領(lǐng)域的不斷活躍和發(fā)展。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)