隨著市場經(jīng)濟(jì)的騰飛，傳統(tǒng)營銷模式已不再滿足于現(xiàn)在的市場需求，人們開始將傳統(tǒng)的商務(wù)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)移到以互聯(lián)網(wǎng)為依托的商務(wù)經(jīng)營模式上來，由于網(wǎng)絡(luò)上交易數(shù)量的不斷提高，溝通也將直接影響到營銷者的經(jīng)濟(jì)利益?，F(xiàn)在，用來溝通的工具數(shù)不勝數(shù)，比如說：QQ軟件、電子郵件、電子傳真、短信等等。如果要和電話比較起來，還只能算是小巫見大巫。電話以其穩(wěn)定性、安全性、快捷性而引領(lǐng)于通迅之首，為此，400電話在現(xiàn)代經(jīng)營中所承擔(dān)的重任將重上加重。
400電話因有著低廉的價(jià)格、穩(wěn)定、快速的通信以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而著稱，并因?yàn)樗姆N種優(yōu)越性而得到許多企業(yè)、客戶的肯定。由于電商發(fā)展的迅猛，一些大型網(wǎng)絡(luò)公司如新浪、百度、搜狐、騰訊都已使用400電話，從而使得 企業(yè)發(fā)展更加迅速。不僅如此，它還受到許多大型企業(yè)、公司的青睞。目前，已有許多以網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的個(gè)人也步入使用400電話的行列，所以，現(xiàn)在的400 電話用戶已如同雨后春筍般涌現(xiàn)出來。
現(xiàn)在的400電話向顧客推出了全程錄音、滿意度評(píng)價(jià)功能，在此基礎(chǔ)上還提供全新的來電分析功能，在對(duì)待客服中心的服務(wù)上顯得更加快捷、更加方便。因此，400電話在現(xiàn)在商界應(yīng)用工具中的重要地位也由此而提升。
400電話以其信號(hào)的穩(wěn)定性、價(jià)格的優(yōu)廉性、服務(wù)的優(yōu)越性從而為客戶增強(qiáng)了信任力度、提升了企業(yè)的形象，使電商在與客戶溝通時(shí)更加順暢、快速地打通對(duì)外的銷售之門。400電話架起的這座現(xiàn)代銷售高大橋梁不容小覷。
針對(duì)目前企業(yè)使用400電話越來越多的情況，筆者從業(yè)內(nèi)知名400電話辦理機(jī)構(gòu)——企號(hào)卡網(wǎng)400電話全國受理中心了解到：伴隨著400電話的應(yīng)用，客戶的滿意度取得了較大突破，成交量也得到了18%以上的提升。
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