企號卡網(wǎng)分享:“20年后,不存在傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分歧,所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。”
互聯(lián)網(wǎng)在興起的二十年間,改變了社會底層架構。尤其是在今年,正從“個人互聯(lián)網(wǎng)”進入到“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”階段,傳統(tǒng)企業(yè)正在奮力向互聯(lián)網(wǎng)轉型。隨著云計算和互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))的發(fā)展,企業(yè)在業(yè)務的拓展和發(fā)展中,正逐步將內部的業(yè)務流程和外部的商務活動與互聯(lián)網(wǎng)結合起來,從而有效提升企業(yè)整體的核心競爭力,這一趨勢稱為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展趨勢。
也正如開篇那句話,中國的企業(yè)終將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的催化下,互聯(lián)網(wǎng)也將像水、電一樣成為企業(yè)必不可少的資源,互聯(lián)網(wǎng)化的大勢正在到來。
企業(yè)信息化≠企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)的誕生對傳統(tǒng)企業(yè)而言,是一次重大的沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是一種新的傳播渠道,其交互特性同樣使許多原來既定的規(guī)則發(fā)生了翻天覆地的變化,即便這些變化現(xiàn)在看來依然超前,但它對企業(yè)戰(zhàn)略所具有的前瞻影響毋庸置疑。
中國企業(yè)跟IT的發(fā)展關系可以總結成三個階段:從80年代末延續(xù)到90年代初的會計電算化時代;90年代初發(fā)展到2010年前后的管理或企業(yè)信息化;如今,企業(yè)IT正在進入到新的階段——企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
應該說,信息化是企業(yè)“自上而下”主導的過程,它完成了企業(yè)第一階段的技術部署,讓技術成為驅動企業(yè)發(fā)展的動力之一,主管企業(yè)技術的IT主管也成為C級別的高層,隨著IT消費化趨勢的加強,尤其是近年來崛起的新興技術正在以自下而上的方式席卷企業(yè)生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)。
左手“云計算”,右手“大數(shù)據(jù)”,“左右手”成為了企業(yè)減少成本、增強核心競爭力的必備武器,將上下打通成為能否同時使用武器的條件。如果信息化只是告訴企業(yè)應該有“云”和“大數(shù)據(jù)”,那么互聯(lián)網(wǎng)化就是告訴企業(yè)如何更好地完成整合。
傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正在進入一個高速發(fā)展的階段,未來五到十年都將是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。相比上一個企業(yè)信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)化解決的是商業(yè)模式變革和創(chuàng)新的問題。
“傳統(tǒng)企業(yè)正式進入了互聯(lián)網(wǎng)焦慮時代,企業(yè)到底如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化實際上是眾說紛紜?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)每年增長速度相當于‘印鈔機’,以BAT為核心的企業(yè)有自己一整套完整的模式,而傳統(tǒng)企業(yè)到底該怎么做還在摸索?!?/p>
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化一定不是燒錢,而是一開始就掙錢的,可以被稱為“開源節(jié)流”。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以更容易、更直接去抓住客戶,擴大你的聲音?;ヂ?lián)網(wǎng)砍掉了很多中間環(huán)節(jié),提高了效率,降低了成本。商品在價值鏈中的流動時間縮短使得成本降低,在面向客戶時就可以更好的占領市場。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,誰的下一站?
作為一家傳統(tǒng)企業(yè),幾乎任何一個行業(yè)都在與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生強關聯(lián),不能用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維來指導和改造業(yè)務的話,結果必然是在游戲規(guī)則改變后失去競爭優(yōu)勢。當然,這一轉型往往是難以完全由互聯(lián)網(wǎng)陣營的企業(yè)來擔當,需要傳統(tǒng)企業(yè)的自我顛覆和淘汰,互聯(lián)網(wǎng)作為工具和新思維,會融入到這場大改造運動中來。
在國內企業(yè)界,家電制造企業(yè)被看作是向互聯(lián)網(wǎng)轉型的先行者。TCL集團宣布向互聯(lián)網(wǎng)轉型,發(fā)布了全新的經(jīng)營轉型戰(zhàn)略—“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務”的“雙+”戰(zhàn)略,并將施行“搶奪入口與經(jīng)營用戶”“建立產(chǎn)品加服務的新商業(yè)模式”“以O2O公司重構線上線下業(yè)務”的轉型舉措。
再看海爾,“傳統(tǒng)制造企業(yè)以生產(chǎn)能力為中心的體系正在消解,海爾不再只是一個制造工廠,而在構建一個生態(tài)系統(tǒng)?!币舱驗檫@個信念,海爾被業(yè)界稱為從傳統(tǒng)企業(yè)也向互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)轉型的典型例子,不僅去年海爾物流體系正式與阿里合作,業(yè)界傳聞說海爾正在內部啟動物流體系的“滴滴打車”,為每位司機手機APP安裝。而且除了物流之外,在產(chǎn)品的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)大量引入機器人、一線裁員,海爾還將集團分解為小微企業(yè)等措施推出等措施,來進行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。據(jù)海爾互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng)新經(jīng)營體長孫根介紹,從研發(fā)到生產(chǎn),從營銷到售后,從電商到物流,海爾已進入一場全員性質的互聯(lián)網(wǎng)模式革命中,它席卷了全海爾8萬名員工,沒有人可以置身其外。
而作為零售企業(yè)的蘇寧也正處于全面向互聯(lián)網(wǎng)轉型的關口,公司上下已經(jīng)下決心徹底轉型互聯(lián)網(wǎng)服務商,目前蘇寧易購已經(jīng)完成了互聯(lián)網(wǎng)公司的架構體系調整。蘇寧將全面轉型互聯(lián)網(wǎng)零售,不僅僅是實體店和虛擬店的融合,而且要從企業(yè)的底層結構和經(jīng)營模式上實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)公司轉型。此外,蘇寧還正籌劃開放云計算、數(shù)據(jù)、金融、物流等平臺,成為真正的互聯(lián)網(wǎng)服務商。
看到眾多的案例后,很多人會問:“他們?yōu)槭裁催@么做?”
互聯(lián)網(wǎng)化帶來的企業(yè)革命性改變,就是全面從以產(chǎn)品為中心轉向以客戶為中心、從流程驅動轉向數(shù)據(jù)驅動、從延時運行轉為實時運行、從領導指揮到員工創(chuàng)新。將來每個企業(yè)都會是“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”、“數(shù)據(jù)驅動的企業(yè)”。
而在浪潮集團執(zhí)行總裁王興山看來,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇;發(fā)展企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要經(jīng)歷內部精細、外部互聯(lián)、數(shù)聚智慧三個階段。這三個階段并沒有明顯的時間區(qū)隔,而是相輔相成、互為促進的,由內而外全面順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)多層次的企業(yè)互聯(lián),最終重構企業(yè)智慧。
雖然企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化漸成趨勢,但企業(yè)在觸網(wǎng)時也切忌過于盲目,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化并不是萬能的,對某些企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是“道”,對某些企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化則是“術”,企業(yè)在不同發(fā)展階段的道與術是不一樣的,企業(yè)如果盲目更風,沒有把握好企業(yè)發(fā)展的核心早晚要翻船。這也正如華為創(chuàng)始人任正非所談道:“互聯(lián)網(wǎng)雖然促進了信息的生產(chǎn)、交流、獲取和共享,但沒有改變事物的本質?;ヂ?lián)網(wǎng)也不可能使一家公司的管理實現(xiàn)跨越?!?/p>
可以說,傳統(tǒng)企業(yè)正式步入互聯(lián)網(wǎng)“焦慮”時代?!氨J爻R?guī)”與“顛覆創(chuàng)新”這兩股力量并不是你死我活,更不是外界所言的淘汰和替代,而是建立相融的商業(yè)規(guī)則,一套新的商業(yè)體系,一個真正網(wǎng)絡化的生態(tài)。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這一進程的完成遠比純粹的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)和業(yè)務模型緩慢,但未來趨勢不可阻擋。
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