隨著2014年已經(jīng)接近尾聲,大大小小的企業(yè)正在總結(jié)年終計(jì)劃，還在進(jìn)行來(lái)年的預(yù)測(cè)，制定戰(zhàn)略。實(shí)際上，從現(xiàn)在的形勢(shì)來(lái)看，最引人注目的趨勢(shì)之一就是企業(yè)業(yè)務(wù)的重塑?，F(xiàn)在正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)刻，作為勞動(dòng)力組成的變化,商業(yè)化的速度在加快，所有這些都會(huì)影響到企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)和解決方案。不知道每個(gè)人心目中設(shè)想的目標(biāo)是否完成，馬年即將過(guò)去，羊年即將到來(lái)，每個(gè)人的心中都懷揣著不一樣的中國(guó)夢(mèng)，在這個(gè)夢(mèng)中，有著個(gè)人的理想，或者也有企業(yè)家的抱負(fù)，因此，在即將邁入新的一年當(dāng)中，我們有諸多中小企業(yè)也在凝聚實(shí)力，不斷的披荊斬棘勇往直前，希望通過(guò)先前的積累，為客戶(hù)樹(shù)立樹(shù)立更好的公司形象。正是如此，企業(yè)在樹(shù)立外部形象的同時(shí)，萬(wàn)萬(wàn)不得忽略企業(yè)軟實(shí)力，也就是打造企業(yè)細(xì)節(jié)處的展現(xiàn)。因此400電話熱線就成為了權(quán)衡一家企業(yè)的軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)，擁有400電話熱線的企業(yè)，從側(cè)面我們就能將將公司的規(guī)模與誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度一一展現(xiàn)出來(lái)。
400電話是(電信、聯(lián)通、移動(dòng))等各大運(yùn)營(yíng)商推出的呼叫中心級(jí)的新服務(wù)，其業(yè)務(wù)性質(zhì)主要為各類(lèi)型企業(yè)打造屬于的銷(xiāo)售服務(wù)中心。400電話最方便的特性是其號(hào)碼段與全國(guó)其他號(hào)碼段之間的對(duì)比，統(tǒng)一企業(yè)的形象熱線，因此國(guó)內(nèi)其他電話號(hào)碼段難以匹敵，400電話普及為中小企業(yè)積累了大量成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)⑵髽I(yè)對(duì)外銷(xiāo)售電話廣泛的特性而統(tǒng)一起來(lái)，這樣做不僅節(jié)約了企業(yè)的通訊開(kāi)支，更能幫助企業(yè)解決因?yàn)橥ㄓ崋?wèn)題導(dǎo)致流失客戶(hù)的根本原因。沒(méi)有400電話的企業(yè)我們知道大多會(huì)有一個(gè)共性，尤其是那種全國(guó)分布各種營(yíng)業(yè)廳或者是辦事處的的企業(yè)，該企業(yè)通訊電話多，客戶(hù)查找到了號(hào)碼往往不知道撥叫哪個(gè)好。400電話專(zhuān)線的設(shè)立不僅能夠解決客戶(hù)查找電話麻煩，也在默默的通過(guò)電話這一細(xì)節(jié)來(lái)彰顯一家大型企業(yè)的細(xì)膩感與責(zé)任感。
一、400電話為什么是企業(yè)軟實(shí)力?
400話的撥號(hào)區(qū)間，各大運(yùn)營(yíng)商針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了更加人性化的調(diào)整，公司可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求和地域來(lái)進(jìn)行自主選擇。因此運(yùn)營(yíng)商將這項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)放出來(lái)，讓更多的企業(yè)得到華貴的服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)于號(hào)碼段這個(gè)問(wèn)題，大家都知道號(hào)碼越順例如aaaa類(lèi)型(400-666-8888)這樣類(lèi)型的電話號(hào)碼越好記，知道的人也會(huì)越來(lái)越多，公司號(hào)碼被傳播出去的幾率也就越大，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，方便客戶(hù)記憶的電話能夠?yàn)楣咀陨韼?lái)更多有價(jià)值的商機(jī)，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交率。同時(shí)，也加強(qiáng)自己企業(yè)和同行的軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)能力。
在者，400電話凸顯公司軟實(shí)力的另一個(gè)方面表現(xiàn)在能讓公司更加自信。因?yàn)?00電話優(yōu)勢(shì)的幾個(gè)原因(信號(hào)強(qiáng)、消費(fèi)低、范圍廣)，很多大中小型企業(yè)都優(yōu)先選擇400電話來(lái)作為其服務(wù)或是售后熱線。我們能夠耳熟能詳?shù)拇笮凸纠缏?lián)想集團(tuán)、安利集團(tuán)，百度公司等大型集團(tuán)都有著自己的400電話熱線。這也就是就告訴了廣大中小公司，企業(yè)想做強(qiáng)做大，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的同時(shí)也要注重企業(yè)軟實(shí)力的發(fā)展，由小變大的過(guò)程十分困難，但這也是一家企業(yè)必須要經(jīng)歷的過(guò)程。400電話的成立就是縮短這一過(guò)程不可或缺失的一環(huán)。
二、400電話呼叫中心的優(yōu)點(diǎn)在哪里?
對(duì)于各大運(yùn)營(yíng)商推出的推出的這項(xiàng)針對(duì)中小企業(yè)的通訊服務(wù)，其實(shí)它的門(mén)檻并不高，還考慮到企業(yè)在通訊方面客戶(hù)方的撥打的問(wèn)題，也做相對(duì)人性化的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)處理，大大的為公司節(jié)省通訊所產(chǎn)生的費(fèi)用。
再者，據(jù)權(quán)威部門(mén)數(shù)據(jù)顯示，目前現(xiàn)在手機(jī)用戶(hù)不斷攀升大約達(dá)到了5億，400電話其功能越來(lái)越人性化與科技化，不單單固話可以使用，現(xiàn)如今已經(jīng)其已經(jīng)發(fā)展到5億手機(jī)用戶(hù)也可以撥打之中，這樣大大方為企業(yè)使用者提供了便利。移動(dòng)電話的普及，也讓400電話企業(yè)熱線的應(yīng)用更加方便快捷!
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