儼然400電話已經(jīng)成為了各大企業(yè)的一個(gè)標(biāo)記以及營銷必需品,其具備的短信提醒、彩鈴、錄音、語音導(dǎo)航、語音信箱、呼叫呼出等強(qiáng)大功能,不僅為企業(yè)帶來了方便、為企業(yè)樹立了形象,而且當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí),400號(hào)碼無需更換,只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可,也防止了客戶的流失。
400電話能夠支持多路通話轉(zhuǎn)接,同時(shí)呼叫數(shù)量最小基數(shù)為20。也就是說,最少能夠支持20通電話同時(shí)接入不占線,這一點(diǎn),能夠避免漏接不少來電。這對于一些反向營銷的企業(yè)和企業(yè)的客服中心在合適不過了。同時(shí)使用400電話的企業(yè)明顯體現(xiàn)出客戶至上的理念,因?yàn)?00電話并不收取拔呼入方長途話費(fèi),不管你在任何地方拔打400電話,只收取市話費(fèi);與傳統(tǒng)的800電話相比,400支持手機(jī)拔打,無疑先進(jìn)了很多。手機(jī)作為現(xiàn)在市民普遍使用的通信工具,讓400電話更容易被市民接受。畢竟與要去找固定電話相比,掏出手機(jī)來就能拔打的方便性,是傳統(tǒng)的電話完全不能實(shí)現(xiàn)的。
400電話發(fā)展至今已經(jīng)相當(dāng)成熟,而且國內(nèi)企業(yè)對于400電話的認(rèn)識(shí)已經(jīng)到了很高的地步。選擇400電話作為企業(yè)服務(wù)熱線不僅僅是業(yè)務(wù)成長中企業(yè)的選擇,而且更多的新生企業(yè)正在嘗試直接開通400電話作為企業(yè)的宣傳口號(hào)。企業(yè)要在市場中打開營銷的空間,關(guān)鍵一點(diǎn)就是要有社會(huì)的知名度,要樹立起品牌形象,如果默默無聞,那么在營銷上也肯定沒有生氣并陷入僵局。而400電話早已成為企業(yè)品牌、形象、實(shí)力的象征,參與市場競爭的實(shí)踐證明,每個(gè)成功的企業(yè)都有400電話作為后盾。因?yàn)槠髽I(yè)開展?fàn)I銷需要與客戶之間溝通,400電話具有技術(shù)先進(jìn)、業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大的特點(diǎn),對企業(yè)來說不但改善了工作效率,還會(huì)有效提高客戶的滿意度,對推動(dòng)企業(yè)拓展市場營銷就起到了重要作用。
北京企號(hào)卡網(wǎng)科技發(fā)展有限公司簡稱“企號(hào)卡網(wǎng)”自2005年創(chuàng)立開始,一直專注于通信行業(yè),也是目前國內(nèi)最大的企業(yè)語音服務(wù)提供商。注冊資本1000萬元,并獲得工信部核準(zhǔn)頒發(fā)的跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證(全網(wǎng)呼叫中心許可證)。擁有北京,上海,深圳及西安四個(gè)分公司,下屬員工近200人,其中技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)40人以上,售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)30人,售前 服務(wù)60人以上。自2005年成立始,已擁有呼叫中心客戶3000多家,400電話客戶超過6萬家。其中農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、聯(lián)通新時(shí)訊、海爾集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、清華大學(xué)、美麗說、優(yōu)卡時(shí)尚、創(chuàng)維、惠普、法國蘭蔻等都是我們的長期合作伙伴。正因?yàn)閷I(yè)和專注,才創(chuàng)造了北京信通如今的輝煌,也為北京信通6萬多客戶提供了有力的保障。
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