今天給各位分享呼叫中心外呼系統(tǒng)價(jià)格走勢(shì)的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
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1、外呼系統(tǒng)一個(gè)多少錢,有哪些功能?
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2、呼叫中心系統(tǒng),價(jià)格大概在多少
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3、做電話營(yíng)銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢?
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4、電銷外呼系統(tǒng)多少錢一個(gè)月?
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5、呼叫中心或外呼系統(tǒng)哪種又便宜又好的啊
外呼系統(tǒng)一個(gè)多少錢,有哪些功能?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話,將錄制好的語(yǔ)音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。
至于價(jià)格,根據(jù)質(zhì)量和功能不同,價(jià)格各異,從幾千到數(shù)萬(wàn)元不等。
呼叫中心系統(tǒng),價(jià)格大概在多少
采用軟交換呼叫中心系統(tǒng)的,成本投入相對(duì)來說很低。
如采用自建,就是一次性投入會(huì)比較大,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,費(fèi)用相對(duì)來說要便宜得多;
如果采用租賃或外包,初期費(fèi)用投入會(huì)比較小,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,費(fèi)用要貴很多;
根據(jù)你們公司的實(shí)際情況來定,若確實(shí)是有需求,建議還是采用自建比較好。
可上邦建通訊官方網(wǎng)上去了解下。
做電話營(yíng)銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢?
做電話營(yíng)銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢?
一套CRM外呼系統(tǒng)系統(tǒng)大概需要多少錢?
越來越多的企業(yè)開始借助CRM外呼系統(tǒng)來幫助自己提高效率、優(yōu)化管理,提升業(yè)績(jī),關(guān)于CRM外呼系統(tǒng)的問題也多了起來,比如說一套外呼系統(tǒng)多少錢?
外呼系統(tǒng)多少錢?
經(jīng)常有人問CRM外呼系統(tǒng)的價(jià)格是多少,其實(shí)這個(gè)問題很難回答,因?yàn)镃RM外呼系統(tǒng)的價(jià)格從幾百元到幾十萬(wàn)元不等,其價(jià)格要由多方面的因素決定:
1、選擇的開發(fā)商;
2、對(duì)功能的要求;
3、軟件的開發(fā)周期;
4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。
一般來說,要求實(shí)現(xiàn)的功能越多,結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,則開發(fā)周期就越長(zhǎng),相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)越高。本地部署要比租用的價(jià)格要高,而定制開發(fā)版本要比前兩者的價(jià)格都要高。
CRM外呼系統(tǒng)分為幾個(gè)版本:
1、基礎(chǔ)版本:
基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能,企業(yè)可以選擇租用,按使用人數(shù)收費(fèi),每個(gè)人每年幾百元。
當(dāng)然,企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務(wù)器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。
3、定制開發(fā)版本:
如果通用的CRM外呼系統(tǒng)不能滿足需求,企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單,選定開發(fā)商,和對(duì)方的產(chǎn)品經(jīng)理談價(jià)格。一般來說,功能需求越復(fù)雜,價(jià)格越高。
企業(yè)可以選擇幾個(gè)開發(fā)商,選擇產(chǎn)品進(jìn)行試用,對(duì)比一下價(jià)格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。
電銷外呼系統(tǒng)多少錢一個(gè)月?
坐席價(jià)格是固定的,0~100一個(gè)坐席不等,這個(gè)根據(jù)公司不同收費(fèi)會(huì)有差異。
電話銷售外呼系統(tǒng)是幫助客戶用更高效、低成本的方式建立起專業(yè)化的呼叫中心。智能外呼機(jī)器人,能夠系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起外呼,機(jī)器人與客戶直接進(jìn)行溝通,無需人工參與,全方位滿足客戶的個(gè)性化需求。
適用于餐飲、新零售、家居建材、金融、保險(xiǎn)行業(yè),還有房地產(chǎn)、教育、電商等行業(yè)。許多企業(yè)選擇使用電話銷售外呼系統(tǒng),也是基于其更專業(yè)、更系統(tǒng)的服務(wù)體系。
通過電話批量自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以解決以下問題:
人力成本高
人工外呼效率100-300通/天
人工記錄混亂,過程難管理
人工情緒波動(dòng)大
那么,通過使用智能外呼系統(tǒng),客戶能夠得到什么好處?
一、提高工作效率
電銷外呼系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話,自動(dòng)過濾掉出現(xiàn)異常的電話,比如空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、漏號(hào)等異常情況的電話,電話接通后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到人工接聽,大幅提高了人工撥電話的效率。另外,當(dāng)電話接通時(shí),該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄音并同時(shí)生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,極大地方便了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析和管理。
二、提升管理效率
電銷外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過程都是由計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,一定程度上解決了人為因素造成的影響,提高了企業(yè)高層對(duì)企業(yè)的管理力度。另外,還可以整合企業(yè)資源,無需過多硬軟件的支持,整個(gè)系統(tǒng)靈活,且維護(hù)簡(jiǎn)單,同時(shí)業(yè)務(wù)量增加后,系統(tǒng)能夠隨時(shí)擴(kuò)容。
呼叫中心或外呼系統(tǒng)哪種又便宜又好的啊
外呼系統(tǒng)的價(jià)格大概在每套幾百元每年,平均每天每個(gè)業(yè)務(wù)人員的投入大約在1-2元,而貴的的有幾千元,更貴的甚至達(dá)到了一兩萬(wàn)元。不同類別的外呼系統(tǒng),價(jià)格也不盡相同。就類別而言,呼出有三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型和預(yù)約型。預(yù)覽型撥號(hào),系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號(hào)碼。等待接通過程之后,話務(wù)員或者可以和客戶通話,并且有通話錄音;現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)都會(huì)對(duì)接CRM客戶管理系統(tǒng),打通企業(yè)營(yíng)銷外呼到智能CRM一站式管理。
外呼系統(tǒng)
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