本篇文章給大家談?wù)勍夂粝到y(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎,以及外呼許可證需要什么條件對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、申辦呼叫中心資質(zhì),公司需準(zhǔn)備什么
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2、您好,請問移動外呼業(yè)務(wù)怎么承接?聯(lián)系哪個部門?需要什么資質(zhì)嗎?麻煩您看見了回復(fù)一下,謝謝
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3、我想辦個小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些條件
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4、辦理呼叫中心許可證需要什么條件?
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5、呼叫中心需要哪些資質(zhì)?
申辦呼叫中心資質(zhì),公司需準(zhǔn)備什么
呼叫中心資質(zhì)分為全網(wǎng)和地網(wǎng)外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎,全網(wǎng)在國家工信部辦理外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎,地網(wǎng)在省通信管理局辦理外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎;
企業(yè)辦理呼叫中心許可證需要具備有以下條件外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎:
1、經(jīng)營者依法設(shè)立外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎的公司;
2、有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;
3、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
4、有必要的場地和設(shè)施;
5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽和能力;
6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。
呼叫中心許可證辦理需要材料:
1、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件;
2、公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);
3、完整詳細(xì)的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖(法人簽字并公司蓋章);公司股東為自然人,需提交其身份證復(fù)印件;公司股東為企業(yè)法人,需提交其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);
4、已設(shè)立分公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,或控股子公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和控股子公司公司章程復(fù)印件;
5、一年內(nèi)新設(shè)立的公司需提交會計師事務(wù)所出具的驗資報告原件;設(shè)立一年以上的公司需提交會計師事務(wù)所出具的近期(一年內(nèi))審計報告;
6、公司主要管理、技術(shù)人員的清單列表(含姓名、職務(wù)、學(xué)歷、聯(lián)系方式等),以及身份證復(fù)印件和相關(guān)資歷證明復(fù)印件;
7、房屋租賃協(xié)議或其辦公場地證明復(fù)印件;
8、公司為員工所上的社保證明(應(yīng)加蓋社保機構(gòu)紅章);
9、員工的勞動合同原件(提交材料時攜帶,核驗后當(dāng)場退還);
10、不利用呼叫中心平臺開展聲訊、VOIP等未經(jīng)許可業(yè)務(wù)的承諾書(無模板,法人簽字、公司蓋章)。
您好,請問移動外呼業(yè)務(wù)怎么承接?聯(lián)系哪個部門?需要什么資質(zhì)嗎?麻煩您看見了回復(fù)一下,謝謝
中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng) 在線服務(wù)眾包平臺呼入支撐方引入要求
(1)全國范圍內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣許可證中一項或多項許可證;
(2)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,其注冊客服類會員人數(shù)不少于500人;
(3)人力資源許可證或勞務(wù)派遣許可證,其派遣勞務(wù)員工人數(shù)應(yīng)不少于2000人;
注:提供以上資質(zhì)中的其中之一即可,常用的資質(zhì)為“全國范圍內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”
服務(wù)支撐方必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的公司,具有獨立法人資格,且年檢合格;
近1年經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)報表,沒有處于被責(zé)令停業(yè),財產(chǎn)被接管、凍結(jié),破產(chǎn)狀態(tài);
具有增值稅一般納稅人資質(zhì)的應(yīng)答人,應(yīng)提供稅務(wù)登記證復(fù)印件,正本備查,并承諾在合同執(zhí)行中提供增值稅專用發(fā)票,增值稅稅率為6%;
企業(yè)信譽良好,近3年中無國家相關(guān)主管部門開具的罰單、相應(yīng)處罰或仲裁情況,沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及項目質(zhì)量問題和未發(fā)生過泄露客戶信息事件;
遵守國家法律、法規(guī),具備良好商業(yè)信譽,未涉嫌商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭等違法違紀(jì)行為;
營業(yè)執(zhí)照中具備第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)營業(yè)資質(zhì),可開具在線公司要求的電信服務(wù)科目的增值稅專用發(fā)票,確保支撐方引入后可根據(jù)總部要求開票結(jié)算。
服務(wù)支撐方需具備不少于50個坐席數(shù)量;單座席面積大于等于2.5平方米,工作區(qū)噪音控制在50分貝以下;現(xiàn)場需具備消防基礎(chǔ)設(shè)施要求;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需符合基本要求,具備穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)條件,單設(shè)備臺席帶寬不低于2兆;服務(wù)支撐方生產(chǎn)現(xiàn)場需安裝電子巡店設(shè)備,需提供相應(yīng)承諾書。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求配備相應(yīng)的管理人員;承諾其非呼入業(yè)務(wù)生產(chǎn)規(guī)模不低于50人,并承諾提供20人應(yīng)急支撐團隊,可供平臺隨時調(diào)取支撐應(yīng)急項目。
我想辦個小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些條件
你說的辦個小型呼叫中心來承包外呼業(yè)務(wù),應(yīng)該是坐席外包吧。需要以下條件:
1、經(jīng)營者為公司,注冊資本省內(nèi)不低于100W,全國區(qū)域不低于1000W;
2、有固定的辦公場所及坐席、話務(wù)員及管理人員、呼叫中心系統(tǒng)平臺設(shè)備;
3、需要取得呼叫中心許可證-《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證-國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)》。
辦理呼叫中心許可證需要什么條件?
您好,很高興回答您外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎的問題!
呼叫中心業(yè)務(wù)許可證全稱:增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
業(yè)務(wù)類型:第二類增值電信業(yè)務(wù)中的國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)范圍:省內(nèi)或全國
有效期:5年外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎;
下證時間:2-3個月
辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證須知條件:
經(jīng)營者為依法設(shè)立獨立法人公司,內(nèi)資公司外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎;
跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本低為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本低為100萬元人民幣外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎;
給至少3名員工近三個月交有社保;
公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
網(wǎng)站備案
辦理呼叫中心許可證必要材料清單:
公司營業(yè)執(zhí)照副本原件、法定代表人有效期內(nèi)的二代身份證原件彩色掃描件1份;
公司的公司章程原件彩色掃描件1份;(要加蓋工商局檔案查詢章);公司章程;公司的股東里如果有企業(yè)法人股東,需要企業(yè)法人股東工商營業(yè)執(zhí)照原件彩色掃描件;公司的股東里如果有自然人股東,需要提供自然人股東身份證原件彩色掃描件;公司的股東信息以企業(yè)信用網(wǎng)為準(zhǔn);
企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人的有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件;復(fù)印件加蓋紅章1份;(此三人在半年內(nèi)不離職,學(xué)歷沒有要求);
企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人近三個月的社保證明,社保證明包含:公司名稱、人員姓名、身份證號、繳納社保期限、社保部門公章;
如果還有不明白的問題,可以再咨詢外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎我。
呼叫中心需要哪些資質(zhì)?
1、呼叫中心許可證(第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證);
2、營業(yè)執(zhí)照(經(jīng)營范圍是否有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證);
以上資質(zhì)只有齊全才有資格稱之為靠譜的呼叫中心外包服務(wù)商,在這里給大家普及一下呼叫中心許可證,可能很多人還不知道呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng)。
其中全網(wǎng)呼叫中心是以95開頭的號碼,審批部門是在國家工信部,而地網(wǎng)呼叫中心是以96開頭的號碼,審批部門則是在各省、自治區(qū)和直轄市的通信管理局。
呼叫中心許可證申請條件
1)經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司;
2)有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金(地網(wǎng)呼叫中心注冊資本最低限額為100萬元人民幣;全網(wǎng)呼叫中心注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;
3)有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
4)有固定的場地和軟硬件設(shè)備;
5)有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力。
關(guān)于外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要資質(zhì)嗎和外呼許可證需要什么條件的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。