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伊春市機(jī)器人電銷外包(伊春市機(jī)器人電銷外包公司電話)

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本文目錄一覽:

  • 1、電銷機(jī)器人到底怎么樣?
  • 2、電銷機(jī)器人費(fèi)用高嗎?
  • 3、電銷機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢?
電銷機(jī)器人到底怎么樣?

火爆是真的,也就2年的時(shí)間,從只有幾家公司愿意機(jī)器人到現(xiàn)在成千上萬的公司都已經(jīng)用上了,這就足以說明問題。

但最重要的是,做電銷機(jī)器人的公司也很多,質(zhì)量真的是參差不齊。之前接觸過很多老板,他們也使用過電銷機(jī)器人,但是使用感很差,機(jī)器人比較智障而不是智能,主要在于沒有選擇好公司。

就拿我們公司來說,偌大的團(tuán)隊(duì),銷售有幾個?——2個。為什么?因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)人員占了一大半,運(yùn)營人員占了剩下的一半,只需要兩個銷售人員還是為了后期跟客戶,做好客戶服務(wù)工作。

電銷機(jī)器人的智能化已經(jīng)讓大家聽不出來是機(jī)器人了,有的人會吐槽機(jī)器生硬,不夠聰明,還是那句話:那是因?yàn)闆]有選好機(jī)器人公司,起碼我們從來沒有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。

不吹牛地說,我們的機(jī)器人全程真的非常自然,面對心情不好的客戶也不會急躁,超級有禮貌,隨意胡侃聊天都行。

(畫外音:經(jīng)常接到人工打的電話,都聽不清一口方言在說什么,還拽的不行,我話還沒講完就給我掛了,這波操作不對吧???)

言歸正傳,電銷機(jī)器人能干嘛?這是大家最關(guān)心的。不講那些術(shù)語,舉個例子好了。

有一家大型的教育機(jī)構(gòu),舉辦了一場免費(fèi)的親子活動,想回饋老客戶,但同時(shí)最想吸引新客戶,這個時(shí)候怎么做效率最高呢?電視上,地鐵上打廣告是最好的,但是價(jià)格太高了對嗎?

那這個時(shí)候電銷機(jī)器人就是最好的選擇,便宜效率高,十幾秒的時(shí)間告訴客戶:我這邊會舉辦個活動,有空您就帶孩子來參加一下。

機(jī)器人會根據(jù)客戶的回答判斷對方的意向,對于意向較高的,就發(fā)短信把具體位置電話發(fā)送過去,對于沒有意向的就堅(jiān)決不打擾了。

那機(jī)器人一天能打多少電話呢?1000通,這還是最最保守的估計(jì),價(jià)格呢,一個月就一千塊左右,實(shí)在是想不到比這還劃算的事情了。

就算在大馬路上發(fā)傳單,10天內(nèi)人員的雇傭費(fèi)用也要1000了。

早使用早占優(yōu)勢,畢竟市場還很大。

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電銷機(jī)器人費(fèi)用高嗎?

費(fèi)用的高和低取決很多東西,比如產(chǎn)品優(yōu)劣程度,產(chǎn)品成熟程度,是獨(dú)立研發(fā)還是貼牌,是否有自己的專利技術(shù),售后團(tuán)隊(duì)怎么樣,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)怎么樣,這些問題都會影響到價(jià)格的,服務(wù)越全面,價(jià)格越高,越?jīng)]有服務(wù),就賣一個機(jī)器人,價(jià)格就很低了

電銷機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢?

電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序,很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序,其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音,并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng),相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接,當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容,因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的,對于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高,目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要,因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話,例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話,如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的,一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果,這個流程會使外呼效率大大降低,直接影響到銷售成交量,而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話,只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼,后臺自動錄音統(tǒng)計(jì)通話情況,關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍,對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低,這種軟件市場上的種類很多,成本基本可以控制在1000元以內(nèi),而且擁有永久的使用權(quán),而人工客服薪資起碼一個人達(dá)到2500-3000元,有時(shí)候?yàn)榱思顔T工還會有績效,除此之外還要按照勞動法繳納各種保險(xiǎn),因此機(jī)器人的性價(jià)比更高,而且不用擔(dān)心員工離職率,對于企業(yè)來說非常的便利。

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