相信不少創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,以及遇到商品問題尋找售后服務的消費者都用過、見過或聽過400電話。400電話大多都非常簡單好記,甚至有時候一提到某個400的號碼就能想到是哪個企業(yè)。這就是400電話的一大作用,可以幫助客戶迅速記住企業(yè),更有利于企業(yè)的拓展。那么一個企業(yè)想要申請400電話會不會有這樣或者那樣的諸多限制呢?下面我們來一起了解一下。
一、400電話申請資格
第一點我們要明確,400電話是只服務于企事業(yè)單位或者各類商家的,其主要用途是作為客戶服務專線,所以我們作為個人用戶是沒有申請資格的。因此,申請400電話時,運營商首先會索要關于企業(yè)的相關證明材料,例如企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,并且同時還要提交企業(yè)的主要負責人或法人的身份證明材料,所有材料都必須確保真實有效,這樣運營商才會受理。另外一點很重要的是,申請400電話必要保證企業(yè)征信是正常的,如有異常情況,將不能申請。
二、400電話申請流程
1、選擇運營商和代理商。承擔400電話業(yè)務的仍然是國內(nèi)三大運營商,但三大運營商是不能直接給企業(yè)辦理400電話的,需要通過代理商進行辦理。選擇運營商時可以考慮企業(yè)附近三大運營商的業(yè)務情況,選擇最穩(wěn)定的一家辦理。之后考察相關的代理商,選擇代理商是要特別注意代理商的資質(zhì)問題,必須持有正規(guī)的資質(zhì)證書才是有保證的代理商。同時還要考慮代理商本身的技術力量和售后服務。不能盲目、大意,否則可能損害自身利益。
2、選擇號碼,提交申報材料。400號碼對企業(yè)也是重要的一環(huán)。人們大多喜歡也更容易記住那些簡單的、有寓意的、念起來朗朗上口的電話號碼??蛻粢坏┯涀×颂柎a,也就等同于記住了企業(yè),算是一種無形的宣傳方式。選好號碼以后就需要填報申請資料。所需資料上面已經(jīng)有所提及,準備好營業(yè)執(zhí)照和總經(jīng)理(法人)的身份證復印件,有企業(yè)蓋章后提交至運營商審批。
3、代理商通常會提供多種套餐給用戶選擇,用戶只要根據(jù)自己的需求進行選擇就好。完成辦理后要多試用,檢查是否存在問題,及時解決,以免后續(xù)出現(xiàn)故障,影響工作質(zhì)量。
以上就是400電話申請的一些事項,只要保證自己符合要求,一般來說很快就能完成辦理,有需求的話,不妨參考以上的這些介紹進行申請。
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