時(shí)下,很多大型企業(yè)都擁有自己的400電話。這種電話的開通不但給企業(yè)帶來了巨大的銷售利潤和品牌效應(yīng),它還成為了聯(lián)系消費(fèi)者與企業(yè)的堅(jiān)實(shí)紐帶。那么,對于汽車修理廠家而言,辦理400電話申請后會帶來哪些好處呢?
1、拉住老客戶,穩(wěn)定業(yè)務(wù)
如今,中國已經(jīng)成為世界第一的汽車產(chǎn)品消費(fèi)大國,汽車已經(jīng)進(jìn)入了尋常百姓家。而隨著汽車保有量的持續(xù)增加,汽車修理廠也越來越多。為了爭搶業(yè)務(wù),汽車修理廠的經(jīng)營者們使盡了渾身解數(shù)。有的企業(yè)進(jìn)行了400電話申請,這樣可以有效的留住老用戶,讓汽修廠擁有穩(wěn)定的客戶資源。因?yàn)榛卦L是400電話的功能之一,通過回訪可以在第一時(shí)間了解車主汽車的使用狀況,提升客戶的信任感??蛻舻钠囋谶_(dá)到保養(yǎng)里程后或是需要再次維修時(shí)就會直接進(jìn)廠修理,成為廠家的穩(wěn)定客源。
2、開發(fā)新客戶,增加業(yè)務(wù)
汽車屬于日用消費(fèi)品,隨著行駛里程的增加會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。尤其是很多汽車在行駛途中出現(xiàn)的問題會讓車主不知所措。比如:車胎突然沒氣,汽車電路發(fā)生問題,汽油用完,發(fā)動機(jī)停轉(zhuǎn)等問題。這時(shí)車主會進(jìn)行汽車修理廠的電話搜尋。而進(jìn)行400電話申請的修理廠一定會成為車主的首選。因?yàn)?00電話給消費(fèi)者以信任感,它有很強(qiáng)的官方屬性。與普通電話號碼相比,400電話更容易記憶,增加用戶的消費(fèi)信心。所以,400電話可以為汽修廠帶來很多新客戶,并且減少了很大一部分用于廣告宣傳的投資。
3、挖掘資源,拓展周邊業(yè)務(wù)
汽車修理廠除了維修車輛的業(yè)務(wù)外,還會利用自身優(yōu)勢拓展很多周邊業(yè)務(wù)。如高速路車輛救援,企業(yè)車輛指定維修點(diǎn),汽車專賣店售后服務(wù)維修點(diǎn),保險(xiǎn)公司指定維修點(diǎn)等業(yè)務(wù)??梢哉f,辦理了400電話申請業(yè)務(wù)的汽車修理廠家拿到這些周邊業(yè)務(wù)的成功率會更大。因?yàn)檫@些上下游企業(yè)在選擇定點(diǎn)維修機(jī)構(gòu)時(shí)會首選那些有400電話號碼的汽修廠。400電話號碼利于企業(yè)之間的溝通,能夠促進(jìn)企業(yè)間順利達(dá)成協(xié)議。
如果說手機(jī)電話是連接人與人之間的紐帶,那么400電話則成為了連接企業(yè)與個(gè)人,廠家與消費(fèi)者,商業(yè)團(tuán)體和用戶,官方與普通大眾的堅(jiān)固橋梁。
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