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如何設置400電話的接通標準?
400電話接聽標準主要分三種:
1、順序方法:依照后臺管理關聯(lián)電話的次序,從上向下順序振鈴。缺點:第一個電話一直接通,后邊的電話接的少。
2、隨機方法:隨機選擇一個電話振鈴,優(yōu)勢:接通量是均值的
3、循環(huán)模式:類似順序方式,只不過依照1、2、3,再來電話依照231、再來電話依照312,那樣順序振鈴,確保第一次接聽見的幾率是絕對一樣的。
這幾點接通方法都是在管理方法后臺設置,立即生效,十分方便。
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