工信部電話銷(xiāo)售政策：如圖所示，工信部的壓力傳遞給了三大運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商。電銷(xiāo)卡的壓力越來(lái)越大，很多電銷(xiāo)公司都找不到出路。兩次投訴就可能導(dǎo)致大規(guī)模封停，所以電話銷(xiāo)售公司舉步維艱。
封號(hào)原因
第一、常見(jiàn)的高頻呼出被封號(hào)，運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到被封號(hào)，只有打出去的電話，沒(méi)有打進(jìn)來(lái)的電話，通話異常。這種封號(hào)是現(xiàn)在正規(guī)電銷(xiāo)最頭疼的問(wèn)題，實(shí)屬無(wú)奈。
第二、被客戶投訴，如果被其他用戶打到工信部舉報(bào)，用戶舉報(bào)超過(guò)3人，很大程度上會(huì)被封號(hào)。
第三、針對(duì)手機(jī)號(hào)被客戶標(biāo)注為廣告推銷(xiāo)、騷擾電話、房產(chǎn)代理，不僅降低了用戶的接通率，還增加了封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
第四、虛擬運(yùn)營(yíng)商電話卡，購(gòu)買(mǎi)虛商卡不占據(jù)用戶名下五張卡的份額，所以有很多人會(huì)購(gòu)買(mǎi)，但對(duì)于虛商卡因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)買(mǎi)來(lái)用于電銷(xiāo)或者是其他方面，導(dǎo)致封號(hào)，從而會(huì)致使同一號(hào)段的使用者，出現(xiàn)大批量封號(hào)。這種情況，有連帶的原因。
手機(jī)號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)怎么辦？目前封號(hào)是由于頻繁的呼出電話，所以企業(yè)主要選擇外呼軟件，使用線路回呼，將坐席人員改為被叫接聽(tīng)電話。客戶和坐席都在接電話狀態(tài)，打多少電話都是接聽(tīng)狀態(tài)，這樣就繞過(guò)了高頻呼出的記錄，從而解決了高頻呼出的封號(hào)問(wèn)題。
