電銷外呼系統(tǒng)軟件靠譜嗎?
電銷外呼系統(tǒng)主要通過接入電話線路解決封卡封號(hào)問題。線路的質(zhì)量和穩(wěn)定性決定一切,所以你要找的外呼系統(tǒng)其實(shí)就是在找線路,外顯和通話質(zhì)量好的線路接通率可以達(dá)到70%,算是挺穩(wěn)定的。
電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)最好用?
從外呼防封效果來說,回?fù)芫€路防封效果是最好的也是最穩(wěn)定的,它是通過電話線路,先撥給業(yè)務(wù)卡,在撥給客戶,通過系統(tǒng)雙向回?fù)?,讓雙方都處在被呼叫狀態(tài),這樣一來只有接聽沒有呼出,可以百分百解決封卡的問題。外顯還是業(yè)務(wù)員真實(shí)號(hào)碼。
其次是中間號(hào)線路,中間號(hào)線路是在銷售與客戶之間增加中間號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)中間號(hào)外呼。銷售打電話全部打到中間號(hào)上,再由中間號(hào)轉(zhuǎn)撥給客戶。最終業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)只會(huì)產(chǎn)生一個(gè)中間號(hào)話單,可以避免高頻檢測(cè)封號(hào)。外顯也是業(yè)務(wù)員自己的手機(jī)號(hào)碼,客戶可以回?fù)堋?/p>
還有一種模式是用中繼線路+系統(tǒng)打電話,把客戶電話號(hào)碼批量導(dǎo)入電腦,通過電腦自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無人接答聽等電話自動(dòng)過濾,當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。而外呼系統(tǒng)需要配合線路,外呼系統(tǒng)就相當(dāng)于手機(jī),線路就相當(dāng)于手機(jī)卡,兩者需要配合使用才可以。這種線路外顯號(hào)碼是隨機(jī)顯示的手機(jī)號(hào)碼或者固話號(hào)碼,完美解決電銷封號(hào)封卡問題!但是號(hào)碼被標(biāo)記這塊無法避免,因?yàn)檫@是用戶自發(fā)行為。