現(xiàn)如今,工信部對于電話管控很嚴(yán),對于電銷工作人員,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)封卡封號(hào)問題,當(dāng)然,工信部此舉并不是針對電銷行業(yè),其目的是為了行業(yè)更加規(guī)范的使用電話業(yè)務(wù)。那么,對于電話卡被封,又該如何解決呢?
有關(guān)于電話卡被封,如果是正常用卡,被系統(tǒng)誤判了,可以拿著身份證到營業(yè)廳試著解封。
對于電話卡被封,一般而言,在電銷行業(yè)中出現(xiàn)的比較多。因電銷人員每天撥打電話較多,對于系統(tǒng)檢測方面,當(dāng)天出現(xiàn)多次外呼,就會(huì)有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
電話卡被封該怎么解決?
再有就是在用卡過程中,因使用語不當(dāng),與他人用戶發(fā)生沖突的,被他人實(shí)名舉報(bào),也會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。針對這種封號(hào),一般來說是不能解封的。所以,也奉勸大家,對于用卡和通話方面,一定要使用文明用語,正確使用通信業(yè)務(wù)。
另外,電銷行業(yè),如果是正規(guī)行業(yè),可以通過語音線路來避免卡號(hào)被封的問題。目前為止,對于電銷企業(yè)使用的語音線路主要有中間號(hào)和回?fù)芫€路兩種。通過特殊線路處理,可在一定程度上避免卡號(hào)被封。當(dāng)然,語音線路只能在一定程度上避免,并不能完全保證不被封號(hào),對于用戶方面,還是要規(guī)范使用,如果有用戶投訴,依然會(huì)有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
最后,還是那句話,對于用卡安全和使用通信業(yè)務(wù)一定要規(guī)范,規(guī)范用語、規(guī)范行為。堅(jiān)決不做違法違規(guī)的事情。