“電銷人員”攜手“網(wǎng)譜智能”!
李飛飛 美國(guó)斯坦福大學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室主任、谷歌云人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)首席科學(xué)家。她說(shuō),希望能把人工智能技術(shù)“帶給最多的人、最多的產(chǎn)業(yè)”,這會(huì)對(duì)“每個(gè)人的生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響”。
在如今的電銷行業(yè),已經(jīng)出現(xiàn)了一款智能語(yǔ)音機(jī)器人——網(wǎng)譜智能電銷機(jī)器人。
這令很多的電銷人員都非常的恐慌,機(jī)器人會(huì)取代人類的工作崗位嗎?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,更可能的是人機(jī)合作。
而在電銷行業(yè),光有機(jī)器人也是不行的。
網(wǎng)譜智能電銷機(jī)器人
自動(dòng)撥打——號(hào)碼一鍵導(dǎo)入,自由控制撥打時(shí)間
自動(dòng)交流——識(shí)別人類語(yǔ)言,模擬真人自動(dòng)回答
自動(dòng)記錄——自動(dòng)記錄兌換內(nèi)容、語(yǔ)音、文字,方便隨時(shí)查看
自動(dòng)分類——自動(dòng)客戶分類,輕松跟蹤意向客戶
即便它如此厲害,仍然需要人工客服來(lái)輔佐,因?yàn)樗鼛椭鉀Q了需要耗費(fèi)大量時(shí)間的初步篩選工作,后面的深入溝通交流就要交給我們的人類啦!
不久,我們將會(huì)在電銷領(lǐng)域看到“電銷人員”攜手“網(wǎng)譜智能電銷機(jī)器人”的美好畫面!