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中牟電銷外呼回撥系統(tǒng)怎么樣

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電話回撥技術 

      電話遠程回撥通話系統(tǒng)(CallBack)是運營商推出的功能完善的新一代綁定手機和固定電話的長途IP業(yè)務。它可以預約充值,采用隨時預約登記開通方式,通過業(yè)務控制臺將您的電話由主叫變?yōu)楸唤袪顟B(tài),完成國內(nèi)市話和長途通話業(yè)務。從而大幅度的降低了用戶的通訊費用,讓用戶盡情享受與親朋好友的溝通和商務洽談的樂趣,不必擔心高昂的通訊費用支出。 現(xiàn)在z新系統(tǒng)可以實現(xiàn)發(fā)送短信,網(wǎng)頁,或是wap實現(xiàn)雙方呼叫,更加方便而且可以撥打國際長途。 網(wǎng)絡電話回撥是什么意思?中牟電銷外呼回撥系統(tǒng)怎么樣

 

計算回撥系統(tǒng)用戶容量

①回撥系統(tǒng)按照并發(fā)數(shù)于用戶數(shù)比例進行計算,并發(fā)數(shù)就是同時在線通話的數(shù)量。比如:BJ0503一臺主機16根接入線,每個客戶使用2條線路,那么并發(fā)數(shù)就為8。

②通常按照一個并發(fā)數(shù)帶50個客戶基本可以保證系統(tǒng)正常運營。但是,并發(fā)數(shù)越大所帶用戶數(shù)比例就越大,而且這個比例是呈對數(shù)曲線變化。我們參照目前其他實際運營的回撥系統(tǒng)計算,100并發(fā)的回撥系統(tǒng)通??梢宰龅?:120比例,就是說用戶群可以達到1萬左右。所以,按照這個比例BJ0503一臺主機16根接入線可以保證400-500個用戶群。當用戶群急劇增加之后可以通過增加主機級聯(lián)的方式擴展系統(tǒng)。4臺設備通過級聯(lián)可以達到3000用戶群左右。 貴陽高頻外呼回撥電銷回撥系統(tǒng)是如何解決電銷封卡問題的?

 

外呼系統(tǒng)回撥線路方案:

1. 用傳統(tǒng)的通話習慣,電腦導入數(shù)據(jù),使用手機App或電腦pc端都可以一鍵撥號通話;

2. 外顯真實手機號,客戶未接到,可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失;

3. 中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,實現(xiàn)運營商查詢不到呼出記錄,解決高頻呼出問題;

4. 通話穩(wěn)定,溝通更流暢,和正常撥打無異,保證電銷業(yè)務正常開展;

5. 沒有場地限制,手機下載app,隨時撥打;

6.提交資料,1-3天申請下來,不耽誤公司業(yè)務開展;

7.專屬客服7*24全方w服務,有啥問題時間給出解決方案;

8.自己公司研發(fā)的線路,自己的技術團隊,可根據(jù)客戶需求,制定個性化服務;

9.電腦,APP端資料、信息同步,無時無地,隨意辦公;

10.員工數(shù)據(jù),通話量,通話錄音,通話時長一鍵統(tǒng)計,管理更;

11.通訊消費數(shù)據(jù)透明化,避免亂跳秒亂收費情況,客戶使用更安心;

短信回撥:第一步:綁定自己的手機號碼,只支持綁定中國移動、聯(lián)通,電信的手機,未綁定的手機無法進行短信回撥(立即綁定手機號碼)第二步:用手機編輯短信:HB被叫方電話號碼OK移動、小靈通用戶發(fā)到:接入號回撥:第一步:綁定自己的手機號碼 (立即綁定手機號碼)第二步:用已綁定的電話撥打接入號,不管聽到回鈴音、忙音還是語音,請立刻掛斷手機;第三步:等待系統(tǒng)回鈴,大概4到10秒;回鈴后輸入被叫號碼,按 # 結束; 注:按*號重輸被叫號碼;云撥上回撥系統(tǒng)繁忙是啥意思?

 

功能介紹:

1、Callback主要由電話回撥業(yè)務控制子系統(tǒng)、卡庫管理子系統(tǒng)、計費管理子系統(tǒng)三大部分組成。

2、電話回撥業(yè)務控制子系統(tǒng)功能

主叫注冊登記    

3、用戶使用短信方式將購買的回撥卡與電話號碼綁定,進行主叫登記。

呼叫接續(xù)控制    

4、完成電話用戶接入,進行電話資源調(diào)度,完成電話接繼、轉接、呼叫等功能,進行閉環(huán)工作、內(nèi)部消息調(diào)度,協(xié)調(diào)整個系統(tǒng)的運行

5、IVR語音流控制

在用戶呼叫接續(xù)過程的每個環(huán)節(jié)中系統(tǒng)播放語音提示,引導操作流程。例如:余額提醒與查詢:用戶每次通話結束后系統(tǒng)將播報卡中余額情況提醒用戶是否需要充值。

6、卡庫管理子系統(tǒng)功能

系統(tǒng)管理員登錄驗證后可進行回撥卡庫的生成。輸入制卡的數(shù)量和金額后,可批量生成10位卡號、六位密碼的回撥卡。同時還可以對卡庫進行瀏覽、查詢某條件的卡、注冊用戶的新卡充值、注銷舊卡、卡與卡之間資費轉移等。

7、計費管理子系統(tǒng)功能

可實現(xiàn)實時和手工計費兩種方式。實時計費,按照相應的費率實時計算話費;手工計費,可以設置電話號碼和時間的篩選條件,對選出的話單進行手工重新計費。當通話過程中話費少于2元時,系統(tǒng)向用戶播放余額不足警告信息,提醒用戶及時續(xù)費。 求網(wǎng)絡回撥電路商的電話。廣東網(wǎng)絡回撥外呼軟件

有沒有可以直接在電腦上電話回撥的軟件?中牟電銷外呼回撥系統(tǒng)怎么樣

回撥系統(tǒng)的原理簡單,首先用戶撥打回撥平臺預約接入號碼,平臺接收到用戶主叫電話號碼后主動掛斷,在設定時間內(nèi)系統(tǒng)自動回撥到用戶的電話機上,用戶摘機后第y個通話鏈路建立(此時用戶處于接聽電話的狀態(tài)中),系統(tǒng)播放提示語音,用戶撥打被叫號碼(實際意義上的被叫),回撥平臺收全被叫號后發(fā)起第二次呼叫,同時給用戶播放相應的提示音,如被叫摘機則第二條鏈路建立同時回撥平臺把兩條鏈路搭通,主被叫通話建立,通話完畢,系統(tǒng)記錄下第y和第二兩條鏈路產(chǎn)生的話單并按照相應費率,在用戶的賬戶(或卡)上扣除。回撥系統(tǒng)通過“雙向主動呼叫技術”,完成用戶長途電話呼叫的功能。實現(xiàn)了用戶在接聽電話的狀態(tài)下?lián)艽螂娫挼墓δ?,客戶不需要支付接入回撥系統(tǒng)的接入費用(傳統(tǒng)IP電話業(yè)務中,客戶需要支付基本通話費,即:撥打IP電話接入號的市話費)。普通IP電話,只局限于發(fā)展本地區(qū)/本國家的客戶;而通過回撥系統(tǒng),可以發(fā)展全球任何一個國家及地區(qū)的客戶。(當然,前提條件是您有好的話費資費價格資源優(yōu)勢。)中牟電銷外呼回撥系統(tǒng)怎么樣

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