抖音作為內(nèi)容平臺(tái)，其商品入口與貨架電商存在明顯區(qū)別。這就導(dǎo)致目前仍有不少用戶不知道，可在抖音電商買到特定品類的商品，比如手機(jī)等。平臺(tái)可以通過“行業(yè)營(yíng)銷IP”，逐步培養(yǎng)用戶心智。
據(jù)統(tǒng)計(jì) 抖音用戶已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億。年輕人一直是手機(jī)、電腦等3C數(shù)碼產(chǎn)品的主力消費(fèi)人群。越來越多的年輕人聚集在抖音，吸引3C廠商紛紛開通官方賬號(hào)，發(fā)布短視頻、直播帶貨。
例如，目前vivo官方抖音賬號(hào)已經(jīng)發(fā)布720條短視頻，平均每條視頻可獲得數(shù)萬(wàn)至十多萬(wàn)次紅心點(diǎn)贊；擁有約530萬(wàn)粉絲，獲得超過8200萬(wàn)個(gè)“贊”。品牌主通過運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)，不斷積累關(guān)注量、互動(dòng)量等，并借助第三方主播帶貨、品牌自播等形式給抖音小店導(dǎo)流，最終轉(zhuǎn)化為銷量。與此同時(shí)，品牌主通過參與新品日等營(yíng)銷活動(dòng)，快速拉升知名度和銷售額。目前，抖音電商營(yíng)銷IP可以粗略分為兩大類。一類是全品類大促，比如去年8月的“奇妙好物節(jié)”，以及后續(xù)的寵粉節(jié)、搶新年貨節(jié)、618好物節(jié)等。
與傳統(tǒng)平臺(tái)相比，抖音電商的行業(yè)營(yíng)銷IP體量較小，但更加垂直和精準(zhǔn)，有助于打通3C數(shù)碼等關(guān)鍵品類的用戶認(rèn)知。
作為3C數(shù)碼行業(yè)營(yíng)銷IP的“首秀”，抖音電商格外重視DOU電·新品日的表現(xiàn)。在貨品權(quán)益、營(yíng)銷投入和玩法上，DOU電·新品日與此前的抖音開新日對(duì)齊。內(nèi)容是抖音電商一切營(yíng)銷的起點(diǎn)，也是流量的承接者。基于這一思路，在剛剛過去的DOU電·新品日上，抖音電商把流量落點(diǎn)選在了vivo的兩則廣告片上。
與此同時(shí)，抖音電商與vivo一起推動(dòng)增加不同維度的垂類內(nèi)容供給，協(xié)調(diào)聚攏科技數(shù)碼領(lǐng)域創(chuàng)作者，從開箱、產(chǎn)品特性、使用體驗(yàn)等角度進(jìn)行解讀。在vivos10話題下，視頻播放量總和已超過6.5億次。但無(wú)論是廣告片還是垂類創(chuàng)作者制作的視頻，本身都有較高的制作門檻，普通用戶難以參與其中，更多是通過點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等方式互動(dòng)。
為了在用戶端引爆事件，為新品建立盡可能深的流量池，DOU電·新品日設(shè)置了“玩轉(zhuǎn)S10定制濾鏡貼紙”挑戰(zhàn)賽，開設(shè)美得很自然話題，吸引用戶創(chuàng)作視頻。目前，#美得很自然話題下的視頻播放總量已超11億次。最后一步是流量的承接與轉(zhuǎn)化。vivo很早就開通了抖音官方賬號(hào)和商品櫥窗，用戶能夠從不同入口直接跳轉(zhuǎn)到商品頁(yè)面，從“種草”走到“拔草”，防止場(chǎng)景頻繁切換導(dǎo)致潛在訂單流失。與此同時(shí)，vivo試圖通過持續(xù)不斷的品牌自播，將營(yíng)銷事件帶來的公域流量，轉(zhuǎn)化為品牌自有的私域流量。私域流量成本更低、黏性更高，能夠?yàn)槿粘I(yíng)銷提供天然場(chǎng)景。
在這兩類流量的轉(zhuǎn)化中，抖音電商有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。一方面，抖音電商的產(chǎn)品形態(tài)讓流量轉(zhuǎn)化十分便捷，用戶點(diǎn)擊關(guān)注即可被納入私域流量池；另一方面，抖音品牌官方賬號(hào)不僅是企業(yè)發(fā)聲渠道，也是平臺(tái)創(chuàng)作者之一，可以通過持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，接住、留住從公域跳轉(zhuǎn)而來的用戶，手機(jī)、電腦等3C數(shù)碼產(chǎn)品是非常理想的電商品類，客單價(jià)高、標(biāo)準(zhǔn)化高，物流成本也較低，一直是電商行業(yè)的香餑餑。
抖音電商十分看重這塊市場(chǎng)的價(jià)值，先后與蘇寧、京東達(dá)成合作，接入兩大平臺(tái)的全量商品。但在解決了貨源問題后，抖音電商的更大挑戰(zhàn)是改寫用戶認(rèn)知。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個(gè)代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)公司，一直以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)企業(yè)客戶，為每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信veteran88,也可撥打電話：400-1100-266進(jìn)行咨詢.
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