當(dāng)下上海市場上電銷外包公司有很多家,其中有好的,也有一些混水摸魚的的,很多企業(yè)商家不知道如何選擇,也不知道從哪些方面來辨別這家公司是否靠譜?下文秒賽呼叫中心小編在此簡要總結(jié)下上海電銷外包公司怎么選擇,與大家分享交流。
上海電銷外包公司怎么選擇
第一、看公司資質(zhì)
通過查看電銷外包公司的資質(zhì),如營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站備案等,如果沒法提供對應(yīng)的資質(zhì)證書,那么就可以排除這家!
第二、看員工數(shù)量
在上一步查看電銷外包公司資質(zhì)結(jié)束后,就要了解該公司的坐席規(guī)模,因為一些小公司,明明只有十幾人,就對外宣傳上百人,上千人的公司,這樣無疑通過成成外包來賺取利潤。因此要確定電銷外包公司的人員規(guī)模。
第三、看管理規(guī)范
電銷外包公司也是一個人員集中、流動較大的地方,如果沒有完善管理規(guī)范,那便是亂糟糟,更別說提供好的服務(wù)了。而這里就要看管理層對于員工的培訓(xùn)、排班、考核等方面來考察。
第四、看人員的專業(yè)性
無論和你推銷的人員說的再好,你也要去測試一下!這里就可以隨機(jī)抽查一些電銷外包人員,自己充當(dāng)“客戶”,來看一下外包人員專業(yè)能力如何!
第六、看呼叫中心的報價
電銷外包價格一直是廣大企業(yè)比較關(guān)心的,雖說有的報價高,有的報價低,但是成本還是要有的,而對于一些低于成本的報價就不建議考慮了
以上就是上海電銷外包公司選擇的介紹,這里有電銷外包需求的用戶,可以咨詢在線客服人員喲!
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