傳統(tǒng)電話銷售往往很難了解到每一個(gè)銷售過程,銷售人員跟客戶說了什么、聊了什么,企業(yè)管理者都很難了解管理,無法對銷售話術(shù)及其狀態(tài)做出合理的評判。如果可以記錄下來全部銷售通話錄音,并支持隨時(shí)調(diào)取查閱,對企業(yè)銷售管理會有質(zhì)的改變。
傳統(tǒng)電銷做不到的,智能電銷可以,采用帶有錄音功能的智能電銷系統(tǒng)則成為企業(yè)的最優(yōu)選擇。也有越來越多的企業(yè)開始重視銷售通話錄音,重視對溝通過程和話術(shù)的管理,以便及時(shí)跟進(jìn),提高銷售工作質(zhì)量。撥號記錄功能可以不間斷地記錄所有銷售溝通過程,無論銷售是移動辦公還是外勤跑業(yè)務(wù),都可以做到實(shí)時(shí)管理。
智能電銷系統(tǒng)及錄音功能有什么優(yōu)勢?
1、線路及錄音穩(wěn)定
智能電銷系統(tǒng)比傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)更加穩(wěn)定,搭載三大運(yùn)營商線路,通話質(zhì)量佳
2、錄音保存完整
系統(tǒng)會在銷售接通電話時(shí)錄音,記錄溝通全場情況,并在云端保存6個(gè)月,可隨時(shí)調(diào)取查閱
3、系統(tǒng)一鍵撥號
智能電銷系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),并一鍵點(diǎn)擊撥號,撥號時(shí)系統(tǒng)頁面會展示客戶信息,方便銷售人員有針對性地開展工作
4、數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)提供完善的數(shù)據(jù)管理功能,包括銷售跟進(jìn)進(jìn)度、成交金額、通話時(shí)間、客戶資料等,方便后續(xù)查閱復(fù)盤,生成數(shù)據(jù)漏斗。