電銷模式的存在由來已久，也在時間的長河里迭代更新，最早期一個小規(guī)模的公司，配備幾個人+幾臺座機(jī)，就可以風(fēng)生水起地開展業(yè)務(wù)，再后來連座機(jī)都不用，人手一個手機(jī)就可以隨時隨地做電銷，但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場政策的變化，傳統(tǒng)的電銷模式已無法適應(yīng)當(dāng)下市場的需求。
在過往的傳統(tǒng)電銷中，銷售人員開展電銷時缺乏流程規(guī)范，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況。
1. 客戶線索獲取缺乏針對性，大海撈針式獲取客戶，費時費力。
2. 客戶線索質(zhì)量參差不齊，前期不篩選辨別，拿到手就外呼，簽單效率低
3. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計格式流程不規(guī)范，人工記錄隨機(jī)性強(qiáng)，易遺漏遺忘。
而使用智能外呼系統(tǒng)，銷售全流程可以規(guī)范化精細(xì)化數(shù)字管理
1. 智能外呼系統(tǒng)會在銷售撥號的時候自動開啟錄音，保存錄音最高6個月，企業(yè)管理者可隨時調(diào)取錄音，了解銷售過程溝通問題，并復(fù)盤優(yōu)化話術(shù)；
2. 銷售溝通進(jìn)行時，可以根據(jù)情況實時對客戶進(jìn)行標(biāo)簽分級、資料登記等，所有需登記內(nèi)容均已在系統(tǒng)中模板化呈現(xiàn)，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計的統(tǒng)一和規(guī)范，同時也方便后期更有針對性地開展業(yè)務(wù)。
3. 線索統(tǒng)一導(dǎo)入管理，借助語音機(jī)器人對線索進(jìn)行一輪篩選，過濾掉部分低價值線索，再交由銷售進(jìn)行人工開發(fā)，一方面節(jié)省銷售時間精力、另一個方面也提升了銷售轉(zhuǎn)化率。
