電銷人,尤其入電銷行業(yè)不是很久的電銷人,是經(jīng)常會(huì)遇到這種情況。你在埋頭加班打電話的時(shí)候,你的有些同事已經(jīng)收工回家;你還在復(fù)盤找可跟進(jìn)的客戶,別人已經(jīng)成交好幾筆。大家都是做同樣的工作,用同樣的話術(shù),難道別人真的比你更加優(yōu)秀?
提高銷售效率
其實(shí)并不是,問題出在效率上,同樣的工作內(nèi)容,有沒有用對(duì)方式方法,確實(shí)會(huì)帶來很大的時(shí)間差異與完成度。那么電銷人應(yīng)該用什么方法去提升效率呢?
個(gè)人自身的技能和話術(shù)確實(shí)能夠?qū)ぷ餍视幸恍┯绊?,但是產(chǎn)生更大差距的絕對(duì)不是這些,而是你是否擅于利用電銷工具。
①撥號(hào)效率
電銷最重要的一環(huán)是撥號(hào),撥號(hào)效率上來的話,整個(gè)電銷流程會(huì)提速很多。電銷外呼系統(tǒng)可以協(xié)助銷售一鍵撥號(hào)以及快速不間斷呼出本地導(dǎo)入的客戶號(hào)碼。
②線索獲取效率
電銷外呼系統(tǒng)配合可以搭配一些拓客軟件,快速精準(zhǔn)獲取客戶線索,支持客戶地區(qū)、行業(yè)等信息篩選,線索獲取更精準(zhǔn),銷售轉(zhuǎn)化效率更高。
③數(shù)據(jù)管理效率
銷售使用系統(tǒng)外呼,可以對(duì)不同的客戶進(jìn)行意向標(biāo)簽管理,記錄客戶的跟進(jìn)情況,并且可以實(shí)時(shí)錄音,方便銷售后續(xù)跟進(jìn)的同時(shí),有利于管理者對(duì)數(shù)據(jù)的查閱,提升跟進(jìn)效率,減少客戶流失,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)盤能力。