在目前的行業(yè)中,使用穩(wěn)定電銷(xiāo)卡進(jìn)行銷(xiāo)售的情況非常普遍,但在做電話銷(xiāo)售的過(guò)程中也存在一定的誤區(qū)。那么這些誤區(qū)會(huì)對(duì)電話銷(xiāo)售產(chǎn)生什么樣的影響呢?接下來(lái)由穩(wěn)定電銷(xiāo)卡的小編來(lái)為大家講解一下吧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,具體內(nèi)容如下:
1、講述太多
做穩(wěn)定電銷(xiāo)卡銷(xiāo)售的新手習(xí)慣于在銷(xiāo)售中使用大量的講故事來(lái)減輕壓力和焦慮,或者錯(cuò)誤地將客戶(hù)的沉默視為接受和交談的對(duì)象,因此在銷(xiāo)售中很容易被忽視和傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易讓客戶(hù)反感,另一方面又失去了獲取客戶(hù)內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。犯了太多的錯(cuò)誤,泄露了不應(yīng)忽視的信息,那就更麻煩了。
2、太急于介紹產(chǎn)品
在生活中,我經(jīng)??吹椒€(wěn)定電銷(xiāo)卡的賣(mài)家和第一個(gè)接電話或見(jiàn)面的人,以宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不管這個(gè)人是否影響購(gòu)買(mǎi)決定。事實(shí)上,在介紹前多問(wèn)問(wèn)題可以顯著提高介紹的相關(guān)性和有效性。此外,在初次訪問(wèn)時(shí),產(chǎn)品介紹不應(yīng)成為談話的重點(diǎn)。通常面對(duì)面的面試不超過(guò)半小時(shí),包括必要的介紹詞、提問(wèn)時(shí)間和大多數(shù)客戶(hù)的回答時(shí)間。我們需要專(zhuān)注于盡可能多地理解原始信息并請(qǐng)求盡可能多的信息。因此,真正有必要在不超過(guò)5分鐘的時(shí)間內(nèi)展示產(chǎn)品,并且只有在買(mǎi)家認(rèn)為有必要了解產(chǎn)品的情況下才展示產(chǎn)品。
以上兩點(diǎn)是有關(guān)用穩(wěn)定電銷(xiāo)卡做電話銷(xiāo)售時(shí)容易出現(xiàn)的誤區(qū)的全部?jī)?nèi)容,感謝您的理解與支持!