電銷專用的自動外呼系統(tǒng)有什么功能？億聯(lián)無線小編認為，無論是自動外呼系統(tǒng)的開發(fā)商還是經(jīng)銷商，對于電銷專用的自動外呼系統(tǒng)肯定非常熟悉。對于不熟悉自動外呼系統(tǒng)的人來說，電銷專用電銷外呼系統(tǒng)有哪些功能呢？下面一起來看看。
電銷專用電銷外呼系統(tǒng)有哪些功能呢？既然是電銷專用，那么最大的功能還是自動外呼。自動外呼功能可以設(shè)置自動外呼的任務(wù)時間段、呼叫間隔時間、呼叫次數(shù)以及轉(zhuǎn)接處理。電銷專用電銷外呼系統(tǒng)會一個接一個對外呼列表中的目標(biāo)客戶進行外呼。高效篩選意向客戶，給電銷企業(yè)節(jié)省了更多的人力成本。
電銷專用電銷外呼系統(tǒng)有哪些功能呢？客戶關(guān)系管理功能。無論是客戶資料還是銷售與客戶之間的通話錄音，客戶數(shù)據(jù)都記錄保存在外呼系統(tǒng)上。銷售修改客戶資料，具體修改內(nèi)容都會在系統(tǒng)上記錄保存。利用客戶關(guān)系管理功能，主管能了解到銷售與客戶之間的整個互動流程，給到銷售切實有效的建議。
電銷專用電銷外呼系統(tǒng)有哪些功能呢？客戶名單公海管理功能。一般來說，電銷專用電銷外呼系統(tǒng)里面客戶的名單都導(dǎo)入在公有的客戶池里面。系統(tǒng)管理員可以設(shè)置銷售拉取客戶數(shù)量上限以及客戶名單回收到公海的條件。
億聯(lián)無線小編指出，像長時間在銷售客戶池沒有跟進的客戶，就會依據(jù)規(guī)則釋放到公海，進行重新利用。另外對于幾個月都沒搞定或者自己不想跟進的客戶，也會被釋放到公海。公海使得企業(yè)客戶數(shù)據(jù)有限的流動，既保障了單個銷售的利益，又最大化了客戶名單的利用效益。
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