怎樣讓客戶在垢面過一次我們的產(chǎn)品后,繼續(xù)來光顧我們呢?這就需要靠短信來維護關(guān)系。有時候你和客戶之間可能就差一條短信的距離。那我們應(yīng)該怎樣解決這種現(xiàn)象呢?
通常情況下,有以下兩種處理方法:1.忽略它;2.如果您不這樣做,我會再推一次!
實際上,小編不同意這兩種方法!關(guān)鍵仍然是“距離”。如果不解決距離問題,則很難產(chǎn)生短信群發(fā)營銷的效果。
那么,為什么要說營銷人員與客戶之間的距離實際上只是一條短信呢?什么短信?
1、貼心短信
不只是與客戶合作。更加關(guān)懷的互動將使彼此的例子更加接近,特別是對于了解彼此身份的客戶而言。
相信有些朋友會很好奇,如何照顧自己不要顯得刻意和有目的性?實際上,這很簡單。從生活的角度來看,請在每天天氣變換之前發(fā)送帶一些雨傘,并發(fā)送一些有關(guān)下班時應(yīng)注意交通堵塞的信息。
實際上,在很多情況下,關(guān)懷并沒有取得任何效果,而是在客戶的心理中留下了良好的印象,同時,讓您的身份和產(chǎn)品名稱多次出現(xiàn)在客戶面前。這是一種無形的營銷。
2、實際短信
在進行SMS營銷時,你們也應(yīng)該保持這一原則,將有需要的信息推送給客戶,相必沒有人會拒絕接收對他們有用的東西。因此,每個人都需要掌握的一個原則要點是注意收件人的身份以及自己編輯的信息是否對他有幫助。
簡而言之,目標用戶必須準確!實際的短消息不僅具有實際的內(nèi)容,而且對客戶具有實際的作用和意義,從而可以縮短彼此之間的距離。
3、短信群發(fā)平臺
如何發(fā)送合適的短信,擁有一個好的短信群發(fā)平臺非常重要!畢竟,短信無法發(fā)送出去,以后就再無用!