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1現(xiàn)代企業(yè)銷售管理重要性分析
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理關(guān)系到企業(yè)在市場中的品牌建設(shè)。品牌建設(shè)可以采取廣告、公關(guān)等手段,企業(yè)產(chǎn)品需要品牌建設(shè)獲得顧客認可,以不同的銷售組合實現(xiàn)銷售活動。企業(yè)銷售管理水平影響著企業(yè)品牌建設(shè)活動,企業(yè)銷售管理活動也是企業(yè)品牌建設(shè)的過程,銷售管理活動可以實現(xiàn)企業(yè)在市場中的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)銷售管理關(guān)系到品牌建設(shè)的效率,影響企業(yè)經(jīng)濟效益,關(guān)系企業(yè)市場競爭力。因此,企業(yè)銷售管理工作決定著企業(yè)效益,決定著企業(yè)的未來發(fā)展。
2現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中存在的問題
2.1銷售團隊缺乏團隊精神
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中普遍存在缺乏團隊管理的現(xiàn)象,很多企業(yè)沒有相應的團隊管理制度,也沒有激勵團隊合作的相關(guān)規(guī)定。另外,很多銷售人員在工作中都有自己的工作任務和銷售業(yè)務,他們認為彼此之間是競爭關(guān)系,導致在銷售管理工作中銷售人員獨立完成銷售業(yè)績,較少溝通合作完成任務,存在銷售分工過于明確、銷售工作不互補、團隊銷售信息不對稱等狀況,導致未能有效利用企業(yè)銷售管理資源,企業(yè)銷售管理缺乏團隊精神,效率低下,效果不理想。
2.2管理層級缺乏有效溝通
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中普遍存在管理層級之間缺乏有效溝通,很多企業(yè)管理制度規(guī)定銷售執(zhí)行者定期以工作匯報的文件形式向企業(yè)管理層進行工作匯報總結(jié),但是卻沒有規(guī)定銷售管理者要針對銷售執(zhí)行者的工作匯報給予相應的工作信息反饋,導致銷售執(zhí)行者存在工作問題未更正,影響銷售工作效率。管理層級缺乏有效溝通還表現(xiàn)在銷售執(zhí)行者的工作匯報內(nèi)容傾向關(guān)注于業(yè)績工作量的完成情況,未能有效反映銷售工作難度以及銷售執(zhí)行者工作能力。