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低資費(fèi)電話銷售怎么使用電話銷售卡穩(wěn)定?

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開場(chǎng)白法則三:他人引薦開場(chǎng)法

營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。顧客朱:王華?我怎么沒(méi)有聽他講起呢?營(yíng)銷員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生Z近因?yàn)槠渌?,還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了。顧客朱:沒(méi)關(guān)系的。營(yíng)銷員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……


開場(chǎng)白法則四:自報(bào)家門開場(chǎng)法

營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明。不過(guò),這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我Z討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)營(yíng)銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說(shuō)來(lái)聽聽。營(yíng)銷員:是這樣的,Z近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研,不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法?


開場(chǎng)白法則五:故意找茬開場(chǎng)法

營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明,Z近可好,不知您還記得我嗎?顧客朱:還好,你是?!營(yíng)銷員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過(guò)咨詢電話來(lái)購(gòu)買,我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您,就是想咨詢下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?顧客朱:你打錯(cuò)了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。營(yíng)銷員:不會(huì)吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意,能冒昧問(wèn)下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?顧客朱:我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………
開場(chǎng)白法則六:故作熟悉開場(chǎng)法營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明,Z近可好?顧客朱:還好,您是?營(yíng)銷員:不會(huì)吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對(duì)了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺(jué)效果還好吧,Z近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng),不知您可感興趣?顧客朱:你可能打錯(cuò)了,我并沒(méi)有使用你們的產(chǎn)品?營(yíng)銷員:不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來(lái)提供一些服務(wù)嗎?顧客朱:看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。

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