目前電銷卡封號(hào)成為企業(yè)b電話銷售的主要困擾,而封號(hào)主要是由于平時(shí)電話呼出太多,被運(yùn)營商判斷為騷擾目的,所以我們就要采用機(jī)制來規(guī)避封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
針對客戶封號(hào),合適的外呼系統(tǒng)可以做這些事情,幫助客戶規(guī)避封號(hào):
1、自動(dòng)切換電話卡。
2、呼入電話保護(hù)。
3、同一號(hào)碼,一定時(shí)間內(nèi)限制呼出次數(shù),呼出也有時(shí)間間隔。
4、閑時(shí)呼入保護(hù),根據(jù)運(yùn)營商的呼出呼入比率,在空閑時(shí)補(bǔ)充呼入通次。
6、可以直接限制,一個(gè)卡2分鐘內(nèi)(可自定義)只能呼出一次。
正常的電話業(yè)務(wù),只bai需要避免檢測高頻呼出du就可以了,也就是不要直接外zhi呼電話,借助線路回呼,把dao主叫轉(zhuǎn)換為被叫,這種模式目前來講是相對Z穩(wěn)定的一種方式,分為兩種,一種是虛商線路,外顯是亂顯號(hào)碼,就是隨機(jī)的,被叫方不能回?fù)?,另一種就是真實(shí)號(hào)段,外顯也是自己的真實(shí)號(hào)碼,可以回?fù)茈娫挘油矢?,完美避免了高頻呼叫封號(hào)。