相信每個(gè)人都有接到過(guò)銷(xiāo)售電話(huà)的經(jīng)歷，大多數(shù)都是某某樓盤(pán)開(kāi)售問(wèn)你是否有興趣，或者是某種理財(cái)項(xiàng)目、股票甚至是出售墓地。大多數(shù)人都會(huì)在話(huà)務(wù)人員沒(méi)說(shuō)完之前就直接掛斷電話(huà)，偶爾有些人則會(huì)有禮貌的拒絕。
事實(shí)上，電話(huà)銷(xiāo)售的成交率是非常低的，但是我們?nèi)匀粫?huì)源源不斷的接到的各種銷(xiāo)售電話(huà)，那么是什么原因讓這些公司前仆后繼百折不饒的投入到這沒(méi)完沒(méi)了的電話(huà)銷(xiāo)售中呢？
首先來(lái)說(shuō)，由于國(guó)內(nèi)對(duì)公民個(gè)人隱私信息的監(jiān)管不力，公司或者是個(gè)人都可以用非常低廉的價(jià)格通過(guò)各種渠道購(gòu)買(mǎi)來(lái)得到大量用戶(hù)的個(gè)人信息以及聯(lián)系方式。比如說(shuō)如果你給某個(gè)房地產(chǎn)中介留下過(guò)自己的手機(jī)號(hào)碼，那么你的手機(jī)號(hào)碼很有可能會(huì)被打上“買(mǎi)房意愿者”或者是“潛在客戶(hù)”的標(biāo)簽，然后你的電話(huà)號(hào)碼就會(huì)隨著銷(xiāo)售的流動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他房地產(chǎn)中介手中，或者是被廉價(jià)賣(mài)到信用卡或者是保險(xiǎn)公司。
所以說(shuō)大多數(shù)的電話(huà)銷(xiāo)售所撥打的號(hào)碼，都是打給了潛在的客戶(hù)。假如說(shuō)某話(huà)務(wù)員一天打500個(gè)電話(huà)，500個(gè)電話(huà)里面只有10個(gè)有意向的客戶(hù)，10個(gè)意向客戶(hù)中只成交了1單，那么對(duì)這個(gè)公司來(lái)說(shuō)也是很賺的。很多的話(huà)務(wù)員都是剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生或者是短期工，對(duì)老板來(lái)說(shuō)，成交一個(gè)客戶(hù)，賺個(gè)一兩萬(wàn)都算是少的，但是開(kāi)給話(huà)務(wù)員的工資加上提成再加上電話(huà)費(fèi)才有多少？
所以說(shuō)，雖然說(shuō)電話(huà)銷(xiāo)售是一種很傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式，但是這也是一種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方式，也可以說(shuō)是篩選客戶(hù)的一種方式。直到現(xiàn)在依然有那么多的公司在一直做著電話(huà)銷(xiāo)售，說(shuō)明肯定是有效果的，存在即是合理。但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，天天接到各種騷擾電話(huà)確實(shí)是煩不勝煩。
